GTM-NLBTLHK
Skip to main content

IT Management as a Service

เพิ่มประสิทธิภาพและความคุ้มค่าให้งานไอทีของคุณเป็นเลิศที่สุด

ผู้จัดการฝ่ายไอทีมักถูกแรงกดดันอยู่เสมอในประเด็นเรื่องประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานของสภาพแวดล้อมไอทีที่ดูแลอยู่ อย่างไรก็ดี ปัจจุบันองค์กรมีโมเดลการนำไอทีไปใช้งานอยู่หลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่การติดตั้งอินฟราสตรักเจอร์ทั้งหมดด้วยตนเอง หรือใช้บริการเอาต์ซอร์สจากภายนอกเพื่อบริหารจัดการระบบภายในของตนเองหรือบริหารจัดการระบบที่เช่าใช้จากภายนอก ซึ่งด้วยความหลากหลายของโมเดลเหล่านี้จึงส่งผลให้ภาระงานของฝ่ายไอทีเป็นเรื่องที่ยากขึ้น

ด้วยความสัมพันธ์ที่มีร่วมกันระหว่างงานบริการที่มักมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยๆ ทำให้การมองเห็นภาพรวมของอินฟราสตรักเจอร์ทั้งหมดอิงตามมุมมองทางธุรกิจกลายเป็นเรื่องสำคัญ ในขณะที่การบริหารจัดการแพลตฟอร์มด้านไอทีแบบดั้งเดิมและเครื่องมือที่ใช้เพื่อให้ได้มุมมองดังกล่าวมีค่าใช้จ่ายที่สูง มีความซับซ้อนและเป็นภาระในการบริหารจัดการอีกด้วย ฟูจิตสึจึงพร้อมมอบบริการ Fujitsu IT Management as a Service เป็นอีกทางเลือกหนึ่งให้คุณ

มาบริหารจัดการงานด้านไอทีแบบออนดีมานด์

Fujitsu’s IT Management as a Service (ITMaaS) เป็นชุดแอพพลิเคชันบนพื้นฐาน SaaS ที่ประกอบด้วยแอพพลิเคชันสำหรับมอนิเตอร์อินฟราสตรักเจอร์และบริหารจัดการงานบริการต่างๆ ที่จำเป็นได้อย่างมีประสิทธิภาพและช่วยให้การดำเนินงานด้านบริหารจัดการไอทีเป็นไปอย่างคุ้มค่า

ด้วยการใช้แพลตฟอร์ม Fujitsu Global Cloud Platform และ Global Delivery Centers จึงทำให้ ITMaaS ช่วยให้คุณสามารถนำไปใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ยืดหยุ่น เป็นโซลูชันเพื่อการบริหารจัดการด้านไอทีที่มีประสิทธิภาพสูง ไม่ซับซ้อนแม้จะบริหารจัดการแอพพลิเคชันหรือเครื่องมือที่หลากหลาย

ITMaaS ของฟูจิตสึพร้อมช่วยในเรื่อง:

  • เพิ่มระดับการให้บริการ – ให้ข้อมูลเชิงลึกในการปฏิบัติงานมากยิ่งขึ้น จึงช่วยให้สามารถสร้างบริการที่มีประสิทธิภาพ ตอบสนองอย่างรวดเร็วและมีเสถียรภาพในสภาพแวดล้อมของลูกค้าเองหรือบนคลาวด์ก็ได้
  • ลดค่าใช้จ่าย – ตัดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับระบบและการดูแลรักษาในระยะยาวลง รองรับการบริหารจัดการโซลูชันแบบติดตั้งที่ไซต์ลูกค้า
  • เพิ่มประสิทธิภาพ – ด้วยการทำงานแบบอัตโนมัติและการจัดเก็บองค์ความรู้ และการสร้างลำดับการทำงานภายในระบบจึงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและศักยภาพให้กับทีมงานของคุณ
  • เพิ่มประสิทธิภาพ – ด้วยการทำงานแบบอัตโนมัติและการจัดเก็บองค์ความรู้ และการสร้างลำดับการทำงานภายในระบบจึงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและศักยภาพให้กับทีมงานของคุณ

ปัจจุบันโซลูชันนี้มีให้เลือก 2 โมเดล ภายใต้เทคโนโลยีการบริหารจัดการขั้นสูงของ Nimsoft:

Service Desk as a Service: ให้บริการ SaaS ที่ครอบคลุมงานบริหารจัดการงานบริการด้านไอที โดยมาพร้อมกับชุดแนวทางปฏิบัติที่ดีภายใต้มาตรฐาน ITIL® (ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited) และลำดับการทำงานมาตรฐานสำหรับการบริหารจัดการ การประสานงานและการเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการทุกด้าน

Monitoring as a Service: ให้คุณติดตามเหตุการณ์ ข้อมูลทรัพยากรที่แบ่งตามมุมมองทางธุรกิจได้ด้วยหน้าจอเดียว อินเทอร์เฟสเดียว ไม่ว่าจะอยู่บนคลาวด์หรือติดตั้งที่ไซต์ของคุณ ก็สามารถตรวจสอบมอนิเตอร์ข้อมูลเชิงลึกได้ตามต้องการจึงช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าบริการทางธุรกิจของคุณจะให้บริการได้อย่างเหมาะสมตลอดเวลา

และเพราะเราคือผู้นำการให้บริการด้านการบริหารจัดการไอทีที่ไว้ใจได้ ตลอด 30 ปีที่ผ่านมาในการให้บริการ ฟูจิตสึมีประสบการณ์มากมายในการติดตั้ง ส่งมอบ นำเสนอโซลูชันด้านการมอนิเตอร์และให้บริการ ปัจจุบันเรามีลูกค้าใช้งานบริการช่วยเหลือนี้มากกว่า 1,900 รายทั่วโลก ผ่านบริการจากดาต้าเซ็นเตอร์ 145 แห่ง ที่ผสมผสานทั้งดาต้าเซ็นเตอร์แบบพื้นฐานทั่วไปและแบบคลาวด์ และนี้คือสิ่งยืนยันว่าเรามีความเข้าใจเป็นอย่างดีเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการด้านไอที คุณจึงมั่นใจได้ว่าองค์กรของคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

และหนึ่งในความภาคภูมิใจของเราเสมอมาคือ การมอบบริการด้านการบริหารจัดการไอทีคุณภาพสูงระดับเดียวกับองค์กรขนาดใหญ่ถูกใส่ไว้เป็นบริการพื้นฐานสำหรับคลาวด์เซอร์วิส ซึ่งนั่นหมายถึงสามารถตอบโจทย์องค์กรได้ทุกระดับไม่ว่าจะเป็นเอสเอ็มอี องค์กรขนาดใหญ่หรือลูกค้าภาครัฐ

ทำไมต้องเลือก ITMaaS จากฟูจิตสึ?

ITMaaS ของฟูจิตสึมาพร้อมกับทางเลือกที่น่าสนใจทั้งด้านค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมและลดความซับซ้อนด้วยเทคโนโลยีของ Nimsoft ซึ่งการันตีด้วยองค์กรขนาดใหญ่กว่า 20,000 องค์กรทั่วโลกเลือกใช้งาน จึงถือเป็นโซลูชันด้าน IT Management as a Service ที่ครบวงจรที่สุดรายเดียวในตลาด

  • ให้บริการด้วยแพลตฟอร์ม Fujitsu Global Cloud Platform — เป็นบริการบนคลาวด์ที่ไว้ใจได้ช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการทรัพยากรในการประมวลผลได้อย่างยืดหยุ่น มีเสถียรภาพและกำหนดปริมาณการใช้งานได้ตามความต้องการ
  • ผสานด้วยชุดให้บริการเป็นไปตามที่กำหนดไว้ข้อมูลการมอนิเตอร์ที่ครอบคลุมอย่าง ITIL® เวอร์ชัน 3 ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีและกระบวนการทำงานที่เพื่อให้ระดับการ
  • ประหยัดค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญทั้งการนำไปใช้งานและค่าใช้จ่ายการปฏิบัติงานเมื่อเทียบกับการใช้โซลูชันสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ทันที

บริการคลาวด์จากฟูจิตสึ