Till följd av allt större konsumtion av multimedia och explosionen av individcentrerade data ökar nätverkstrafiken exponentiellt till synes helt gränslöst. I den här snabba och konkurrenspräglade branschen måste nätverksleverantörer hela tiden fokusera på att upprätthålla lönsamma intäktsströmmar och affärsmodeller genom att bygga och dra fördel av kundrelationer. För att lyckas krävs allt större investeringar i nätverkskapacitet och system som uppfyller kundernas stigande förväntningar.
Fujitsu är unikt rustade att hjälpa operatörer att hantera de här utmaningarna. Fujitsu är ett unikt ITC-företag – vi har IT-produkter och IT-lösningar samt tillverkning av heltäckande telekommunikationsutrustning i en och samma globala organisation. Tack vare den här kombinationen kan Fujitsu tillhandahålla heltäckande och fullt integrerade lösningar som uppfyller kommunikationskraven för både nätverksoperatörer och företag/myndigheter.
Fujitsus erbjudanden omfattar en operatörs konsument- eller företags- livscykel. Relationen inleds med kundförvärvssystem via multimedietjänster eller detaljhandelsverksamhet. Detta följs sedan av tjänsteaktivering genom OSS-system (Operation Support Systems) och integrering i BSS-system (Business Support Systems). Detta utgör sedan grunden för de fakturerings- och CRM-system (Customer Relations Management) som ligger till grund för supportavdelningar för slutkunder.
Fujitsu ger sina kunder stöd längs hela vägen. Vi har levererat system för kundförvärv, CRM, BSS och OSS till många operatörer runtom i världen. Våra supportavdelningar hjälper slutanvändare över hela världen.
Dela med andra |
|
|
|
|