Updated är vår kundtidning
Tidningen kommer ut några gånger om året och fokuserar på ett aktuellt ämne som har sin grund i de samtal vi för med beslutfattare på svenska företag och olika experter. Vi samlar också nyheter och information från våra kunder och prospekt samt berättar om intressanta tjänster och produkter.
Vill du prenumerera på Updated så kontakta Karin Giertta.
Trevlig läsning!
Här kan du hämta det senaste numret av tidningen
Kloka anpassningar i svängande konjunkturer
nr 2 2009 - PDF hämta detta nummer [PDF, 1793KB]
Nära kundsamverkan för innovativa lösningar
nr 1 2009 - PDF hämta detta nummer [PDF, 993KB]
Lean Services - steget från produktion till kreativ process
nr 3 2008 - PDF hämta detta nummer [PDF, 1,25MB]
Självbetjäning - det bästa för att öka service och stimulera försäljning
nr 2 2008 - PDF hämta detta nummer [PDF, 1,79MB]
Förstärkt kompetens ökar kundens trygghet
nr 1 2008 - PDF hämta detta nummer [PDF, 2.29MB]
Global kundservice ger flexibla lösningar
nr 3 2007 - PDF hämta detta nummer [PDF, 1537KB]
Stärkta relationer- teknologin som ökar kundlojaliteten
nr 2 2007 - PDF hämta detta nummer [PDF, 2390KB]
Lean IT - den asiatiska vägen till framgång
nr 1 2007 - PDF hämta detta nummere [PDF, 837KB]
Kundservice med kapacitet
nr 3 2006 - PDF hämta detta nummer [PDF, 575KB]
Åhléns byter system i 180 butiker
nr 2 2006 - PDF hämta detta nummer [PDF, 572KB]
Kaizen - ständiga förbättringar
nr 1 2006 - PDF hämta detta nummer [PDF, 572KB]
