Fujitsu skapar ett av Europas största ServiceNow-erbjudanden genom förvärvet av Symfoni ESM

Fujitsu Services Holdings PLC har förvärvat Symfoni ESM, en av de mest väletablerade ServiceNow-leverantörerna i norra Europa. I och med detta förvärv har Fujitsu ett av Europas ledande erbjudanden inom sektorn. Förvärvet omfattar fyra företag; Symfoni Finland OY, Symfoni Software Norge AS, Symfoni Software Belgien BVBA, och Symfoni Software Nederländerna BV (samtliga under det gemensamma namnet Symfoni ESM). Förvärvet - som effektivt fördubblar Fujitsus kapacitet att leverera implementerings- och konsulttjänster inom Software-as-a-Service (SaaS)-baserad Enterprise Service Management – är ännu ett steg i Fujitsus långsiktiga och kontinuerliga strävan att utveckla sitt digitala affärserbjudande.

Symfoni ESM:s cirka 80 anställda i Norge, Finland, Belgien och Nederländerna går samman med Fujitsus befintliga ServiceNow SaaS-team, med cirka 150 anställda i Storbritannien, Belgien och i globala leveranscenter runt om i världen.

Plattformar baserade i det publika molnet fortsätter att vara det främsta tillväxtområdet för verksamheter som vill flytta ut sina applikationer och workloads, en utveckling som gör en välfungerande back office-lösning till ett nyckelområde för framgång. Fujitsu lägger vikt vid att stödja ekosystemet av externa molnplattformar, där ServiceNow är en strategisk partner. Med hjälp av dessa plattformar kan Fujitsu erbjuda ett omfattande och växande utbud av tjänster som exempelvis molnintegration via processautomatiseringsplattformen RunMyProcess, ITSM-konsulttjänster för verksamhetsförändring och Smart Analytics. Symfoni ESM är det senaste i raden av strategiska förvärv inom ramen för Fujitsu Digital Business, efter RunMyProcess, ACT och GlobeRanger.

"ServiceNow är snabbt på väg att bli det naturliga valet som plattform för tjänstehantering", säger Mike Sewart, Director för Fujitsu Digital, EMEIA. "När våra företagskunder i allt större utsträckning tar till sig ServiceNow, förväntar de sig att Fujitsu inte enbart tillhandahåller tjänster, utan även kunskap, för att säkerställa att digitala transformationsprojekt genomförs på framgångsrika sätt och med förändringen av IT och av affären i fokus. Detta förvärv fördubblar i praktiken vår leverans- och konsultförmåga inom ServiceNow i Europa, vilket gör Fujitsu till marknadsledande inom detta tillväxtområde, molnet, både för konsulttjänster och leverans i molnet."
 
Björn Jarl, VD och grundare på Symfoni ESM, säger: "På en snabbt växande marknad kan vi tillsammans med Fujitsu erbjuda vår expertis till ett bredare utbud av kunder världen över. Efter att ha genomfört mer än 350 ServiceNow-projekt, har konsulterna på Symfoni ESM skaffat sig oöverträffad erfarenhet av Enterprise Service Management – inom strategi, implementering, integration och utbildning – vilket understryker vår ställning som den mest erfarna ServiceNow-leverantören i Europa."

Frank Slootman, VD på ServiceNow, säger: "Förvärvet av Symfoni ESM bekräftar att vår strategiska partner, Fujitsu, är bland de ledande ServiceNow-leverantörerna i Europa. ServiceNow delar Fujitsus vision om att sätta kunden i centrum, och de utökade resurserna gör Fujitsu bättre lämpade än någonsin att hjälpa verksamheter göra denna vision till verklighet, och genom molnets möjlighet göra verksamheten mer snabbfotad och skalbar."

Mer information

Läs Fujitsus blogg
Följ Fujitsu på Twitter
Följ oss på LinkedIn
Följ oss på Facebook
Fujitsus bildbank och mediaresurser
Fujitsus nyhetsrum på MyNewsdesk