Skip to main content
  1. Hem >
  2. Om Fujitsu >
  3. Press >
  4. Pressmeddelanden >
  5. 1999>
  6. Sweden ICL levererar 9 000 Microsoft-licenser till ICA Handlarnas AB. Tillgång till ICL:s kundwebb viktig tillgång

Sweden ICL levererar 9 000 Microsoft-licenser till ICA Handlarnas AB. Tillgång till ICL:s kundwebb viktig tillgång

June 24, 1999

Avtalet är ett s.k. Enterprise Agreement, vilket innebär ett treårigt avtal med option på ett fjärde år. ICA Handlarnas AB kommer att byta ut sin nuvarande plattform OS/2 till Windows, vilket i praktiken innebär leverans av allt från hela operativsystem till Microsoft Office-paket.

För att kunna ge ICA Handlarnas AB och andra kunder bästa möjliga service satsar ICL nu att bygga upp arbetsgrupper inom organisationen för att lättare hantera denna typ av affärer. Bl a bygger ICL upp en specifik kundwebb för varje kund. På så sätt har kunden alltid har tillgång till information om Microsoftprodukterna, aktuella priser och kan göra sina beställningar via Internet.

– Målsättningen är att samtliga kunder som tecknar avtal om Microsoftlicenser ska få en egen kundwebb, säger Gunnar Persson, ansvarig för Microsoftavtalet hos ICL. Detta arbete är redan i gång och ett flertal kundwebbar finns redan upprättade. Detta fungerar som ett komplement till kundens personliga relationer med oss och gör det enklare för dem att få tillgång till information.

ICA:s egen webb om Microsoftavtalet är redan i gång.

– Vi kan genom kundwebben på ett enklare och smidigare sätt få service. Dessutom ökar det tillgängligheten, säger Birgitta Nyström, ansvarig för teknikbevakning på ICA Handlarnas AB.

För ytterligare information kontakta gärna:


Kontakt

Gunnar Persson

08-793 7020
gunnar.persson@icl.se
ICL

Sven Ljungberg

08-54 54 18 09 070-495 1708
sven.ljungberg@segerfeldt.se
Segerfeldt & Partners

Johan Nybom

08-793 7741 070-793 7741
Informationschef, ICL


Date: 24 June, 1999