Skip to main content

Все необходимые услуги поддержки

Наши решения трансформируют методы работы организаций по всему миру

Компания Fujitsu — обладающий экспертными знаниями партнер, предоставляющий услуги поддержки на высочайшем уровне. Она даст возможность вашей организации работать со стабильно высокой производительностью, используя единую структуру и отчетность для управления жизненным циклом всех компьютерных ресурсов и коммуникаций.

  • Мы упрощаем взаимодействие, координируя обслуживание и консолидируя договоры на обслуживание для всех поставщиков аппаратного и программного обеспечения, чтобы четко распределить обязанности по обслуживанию.
  • Мы стремимся обеспечивать превосходное обслуживание. По всему миру наши передовые методы управления услугами гарантируют соблюдение соглашений об уровне обслуживания (SLA) и прозрачную отчетность в реальном времени, что обеспечивает непрерывность бизнеса и сокращение простоев.
  • Где бы ни находились ваши сотрудники, они везде могут связаться с нашими высококвалифицированными сотрудниками службы поддержки, говорящими на разных языках, чтобы получить необходимую поддержку.
  • Для ваших сотрудников мы постоянно предоставляем специализированные услуги по управлению мобильной связью для всех устройств, начиная от автоматической установки настроек до расширенного контроля доступа и шифрования данных.
Map of the World showing information in below list

На весь экран (130 KB)

  • Grey SquareЦентры обработки данных Fujitsu (репрезентативная выборка)
    Япония, Австралия, Соединенные Штаты Америки, Сингапур, Великобритания и Германия
  • Red CircleМестонахождения облачного сервиса Fujitsu Cloud IaaS Trusted Public S5
    Япония, Австралия, Соединенные Штаты Америки, Сингапур, Великобритания и Германия
  • Green Hexagon4 глобальных центра предоставления услуг (удаленная инфраструктура и управление приложениями)
    Россия (Казань и Воронеж), Индия (Бангалор и Пуна), Польша (Лодзь), Филиппины (Манила)
  • Blue Triangle5 региональных центров предоставления услуг
    Канада, Северная Ирландия, Финляндия, Китай, Южная Африка
  • Brown StarГлобальный центр офисов управления портфелем проектов (GPMO) (координация поддержки на площадках заказчиков)
    Бельгия (Брюссель), Боливия (Кочабамба), Филиппины (Манила)
  • Purple Diamond6 глобальных многоязыковых центров технической поддержки
    Португалия (Лиссабон), Польша (Лодзь), Коста-Рика (Сан-Хосе), Малайзия (Куала-Лумпур), Марокко (Рабат), Филиппины (Манила)
    Dashed lineПотенциал для обслуживания в рабочее время заказчиков