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Serviço no Local (In-Situ)


Esta garantia está orientada aos negócios dos clientes, cujo a análise é parte integral das suas operações comerciais. O serviço concentra-se em reparar o produto na primeira visita feita à casa ou estabelecimento do cliente. A garantia no Local inclui:

  • Visita de um técnico capacitado e munido de peças de reposição
  • Reparação do escâner nas instalações do cliente
  • Peças de reposição, horas de trabalho e deslocamento

Os diferentes níveis de serviços são:

  • No seguinte dia útil
  • 8 Horas de resposta
  • 8 Horas de resposta, 8 horas de Fix
  • Horas de resposta, 4 Fix horas (a pedido)

Nosso exclusivo conhecimento do produto, permite que o técnico geralmente repare o equipamento na primeira visita, sendo assim, nós cumprimos e superamos o nivel de serviço incluido na Garantia. O êxito do beneficío é que o problema seja solicionado na primeira visita, permitindo assim, que o cliente possa voltar ao trabalho o antes possível. Isto reduz o tempo ocioso do cliente e os gastos de operação associados ao cliente, permitindo que a Fujtsu reduza a emissão de carbono por não ser necessário uma segunda visita.

Advance Exchange shipping carton

Disponibilidade do Serviço no Local (In-Situ)


Gama Garantia Plano de Serviços
ScanSnap Nicht verfügbarNão disponível Nicht verfügbarNão disponível
Trabalho em grupo, Departamentais e Escâneres de Rede Nicht verfügbarNão disponível VerfügbarIncluido na Gold & Platinen e Serviços Planificados
Baixo Volume VerfügbarIncluido na Garantia do Produto (1 ano) VerfügbarIncluido em todos os Serviços (3 anos)
Medio Volume VerfügbarIncluido na Garantia do Produto (1 ano) VerfügbarIncluido em todos os Serviços (3 anos)

Visite nossa página e verifique a garantia do produto e os serviço dos planos de páginas, para poder comparar a garantia e os planos de serviços oferecidos .