A Nossa Oferta de Retalho

O nosso portfólio abrange front e back office e muito mais, como ponto de serviço, mobile e soluções de self-service, aplicações de negócios de retalho ponta-a-ponta incluindo análise de negócio, lealdade dos clientes e soluções de media digitais dinâmicas. Estas soluções abrangentes são disponibilizadas através de um conjunto de Managed Services na loja, nas redes, nas aplicações e nas infra-estruturas..

• Consultoria de Retalho  – trabalhamos com retalhistas para definir as soluções para os seus problemas de negócios; usamos conjuntos de ferramentas simples, testados e comprovados, para diagnosticar problemas operacionais, identificar melhorias empresariais e servir de suporte a uma mudança activada pelas TIC. Especializamo-nos em consultoria de experiência ao cliente.
• Aplicações de Software Empresarial para Retalho – oferecemos uma plataforma única para toda a empresa para todas as necessidades e todos os segmentos – especialidades, mercadorias gerais e mercearia graças a um portfólio de soluções completo para uma gestão da relação com o cliente eficiente, omnicanal, escalável e disponível globalmente.
• Soluções Point-of-Sale – oferecemos um conjunto de soluções point-of-sale de nível mundial, incluindo hardware, software e serviços associados. Os sistemas POS da Fujitsu são fáceis de usar e instalar. Através do seu design sofisticado e flexível, eles podem integrados individualmente em qualquer conceito de loja.
• Soluções Self-Service – as nossas soluções de self-service incluem self-checkout, self-scanning e quiosques interactivos, hardware, software e serviços, bem como aplicações móveis best-in-class que acompanham os consumidores e os retalhistas para aumentar a eficiência da loja em melhorar a experiência do cliente
• Soluções Móveis – as nossas soluções de retalho móveis incluem dispositivos de pagamento portáteis, tablets de gestão de desempenho associado da loja e soluções de software de retalho preparadas para mobile.
• Soluções de Media Digital – fornecemos um serviço de media digital ponta-a-ponta sobre retalho (hardware, software e serviços) para impulsionar o envolvimento dos clientes, melhorar o desempenho e a eficiência operacional.
• Managed Services na Loja e Online – somos a principal fornecedora mundial de managed services TIC para lojas destinados a retalhistas locais e globais e o nosso objectivo é inovar constantemente os nossos serviços de engenharia para que o seu negócio possa melhorar significativamente o seu desempenho e a agilidade do seu funcionamento como um todo, melhorar a experiência do cliente e reduzir custos.
• Retail as a Service / Computação Cloud – somos líderes mundiais em levar o valor das TIC na cloud aos nossos clientes de retalho; os nossos serviços incluem software-as-a-service, infrastructure on demand e inovadores modelos comerciais para reduzir o TCO (Custo Total de Propriedade) e aumentar a agilidade do negócio.
• Serviços de Aplicações e Centro de Competências de Retalho SAP – partilhamos com especialistas em retalho as nossas melhores práticas relativas a aplicações, desde o desenvolvimento e integração de aplicações até à gestão e outsourcing de aplicações, uma vez que o nosso ecossistema de alianças, como a que temos com a SAP, permitem-nos proporcionar o melhor valor de negócio a partir do nosso portfólio de aplicações.
• Soluções e serviços empresariais – além de soluções específicas de retalho, oferecemos um conjunto de produtos e serviços TIC para a empresa, incluindo servidores, armazenamento, notebooks e tablets, integração de sistemas e modernização de sistemas legados..