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Como corrigir problemas de compatibilidade com o ScanSnap no macOS Sierra

Quinta-feira, 27 de outubro de 2016

Nota: esta atualização destina-se a utilizadores da Apple que já tenham instalado o macOS Sierra. Os utilizadores que têm versões anteriores do macOS tais como a El Capitan, ou versões anteriores, não são afetados pelo problema de compatibilidade e podem usar o ScanSnap como habitualmente.

Breve resumo:

Embora tenham sido explicados mais detalhadamente em Anúncios anteriores e nas FAQ, os problemas de funcionamento do ScanSnap no macOS Sierra estão agrupados em duas grandes categorias:

  1. Ficheiros PDF criados recentemente utilizando o ScanSnap no macOS Sierra
  2. Ficheiros PDF criados anteriormente com o ScanSnap, que funciona agora no macOS Sierra

Estes problemas serão corrigidos após a atualização do software seguinte.


Como corrigir: Primeira categoria

Para os modelos do ScanSnap: iX500, iX100, SV600, S1300i, S1100i
Atualize o ScanSnap Manager e o CardMinder.
Foi fornecida aos utilizadores uma atualização online através de uma notificação de atualização para o ScanSnap Manager e o CardMinder, que irá resolver a forma como os ficheiros PDF são criados, permitindo que sejam futuramente modificados no macOS Sierra sem quaisquer problemas.


Clique aqui para obter instruções sobre como transferir o ScanSnap Manager


Clique aqui para obter instruções sobre como transferir o CardMInder


Para os modelos do ScanSnap: S1500, S1500M, S1300, S1100
Atualize o ScanSnap Manager.
Está disponível um instalador atualizado para o ScanSnap Manager no site global da Fujitsu. A atualização resolverá a forma como os ficheiros PDF são criados, permitindo que sejam futuramente modificados no macOS Sierra sem quaisquer problemas.


Clique aqui para obter instruções sobre como transferir o ScanSnap Manager


Para o ScanSnap Evernote Edition
Atualize o ScanSnap Manager Evernote Edition.
Foi fornecida aos utilizadores uma Atualização online através de uma notificação de atualização para o ScanSnap Manager Evernote Edition, que irá resolver a forma como os ficheiros PDF são criados, permitindo que sejam futuramente modificados no macOS Sierra sem quaisquer problemas.


Clique aqui para obter as instruções de atualização online do ScanSnap Manager



Como corrigir: Segunda categoria

Esta atualização fornece uma correção para conteúdos PDF mais antigos criados pelo ScanSnap e que podem ser modificados no macOS Sierra. Para corrigir este problema, atualize para o macOS Sierra 10.12.1 e atualize o ScanSnap Organizer.


Passo 1:
Atualize para o macOS Sierra 10.12.1.

Passo 2:
Atualize o ScanSnap Organizer.
Foi fornecida aos utilizadores uma Atualização online através de uma notificação de atualização para o ScanSnap Organizer.

Clique aqui para obter instruções sobre como transferir o ScanSnap Organizer