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Fujitsu Services


Estudo Fujitsu identifica custos e desafios da gestão de serviços TI em Portugal e na Europa


Gestão de Infra-estrutura de TI

07 de Novembro 2007 — A Fujitsu Services, uma das empresas líderes de serviços TI na Europa, efectuou recentemente um estudo junto de directores financeiros e de informática de empresas europeias, com o objectivo de identificar os principais desafios que a gestão de serviços de TI enfrenta actualmente. No total, colaboraram neste estudo 720 responsáveis de topo (120 participantes de Portugal, Espanha, França, Itália, Alemanha e Holanda) de empresas com 100 a 5000 empregados.

Neste estudo concluiu-se que, em média, estas empresas gastam entre 40% e 50% do seu budget total de TI na gestão de desktops, actividade que também ocupa mais de metade do tempo dos departamentos de informática, em 37% dos casos.

Entre os maiores desafios identificados pelos responsáveis financeiros e de TI encontra-se as limitações de budget (o maior problema para 27% dos inquiridos), seguindo-se a falta de recursos qualificados (24%) e o hardware antiquado (23%). O modelo de Outsourcing da Fujitsu permite reduzir até 20% dos custos com a gestão da infra-estrutura de TI e o acesso a recursos especializados em diferentes áreas, por um preço fixo e previsível.

Questionados sobre a forma como as equipas de TI seriam alocadas, no caso de terem mais tempo disponível, 23% referiram que iriam dirigir estes recursos para projectos estratégicos para a empresa, enquanto 22% dariam prioridade à pesquisa de novas tecnologias – em Portugal, a aposta nos projectos estratégicos assume maior relevância, tendo sido referida como prioridade para 43% dos inquiridos.

A procura de empresas parceiras que desenvolvam a gestão da infra-estrutura TI em regime de Outsourcing é uma realidade para 42% dos 720 responsáveis inquiridos, uma percentagem idêntica à média portuguesa.

Para Carlos Barros, Director de Vendas e Responsável pela Unidade de Outsourcing da Fujitsu Services, “com esta pesquisa, compreendemos que devemos informar os directores financeiros e de TI sobre as vantagens do Outsourcing da gestão da infra-estrutura de TI. É uma forma simples e segura de obter ganhos de eficiência no departamento de TI, ao permitir que a equipa se concentre em projectos mais estratégicos e que os custos de operação sejam reduzidos no médio prazo”.


Notas para o editor:

Sobre a Fujitsu Services

A Fujitsu Services é uma empresa de serviços de tecnologias de informação líder na Europa. Com as suas competências na área das tecnologias de informação, apoia os clientes na criação de valor através da consultoria, integração de sistemas e serviços de Outsourcing. A Fujitsu Services presta serviços a empresas do sector público e privado por toda a Europa, nos sectores do retalho, serviços financeiros, saúde e administração pública. Com um volume de negócios de € 3,5 mil milhões, emprega mais de 19.000 pessoas em 20 países. Com sede em Londres, a Fujitsu Services é o braço europeu de serviços de Tecnologias de Informação da Fujitsu. O Grupo Fujitsu, com receitas de €32.5 mil milhões, é líder em sistemas de Tecnologias de Informação no mercado global. Para mais informação, visite o site da Fujitsu Services www.fujitsu.pt .


Assessoria de Imprensa


Pedro Amaral

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Fujitsu Services
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