Fujitsu Services
Fujitsu lança programa VIP – Value in People
Fujitsu cria VIP para apoiar a cultura vencedora da empresa, ao assumir todos os colaboradores como Very Important Persons
16 de Junho de 2005 — VIP - Value in People é o novo programa de reconhecimento corporativo da Fujitsu, que visa reconhecer e recompensar os desempenhos excepcionais dos colaboradores, que contribuam para a criação e desenvolvimento de uma cultura vencedora.
“As regras deste novo programa da Fujitsu focam-se na rapidez da tomada de decisão de reconhecimento, criando uma relação imediata entre os desempenhos excepcionais dos colaboradores e o reconhecimento dos mesmos por parte da empresa. Para além disso, como é um programa baseado em nomeações realizadas pelos colaboradores o objectivo é também fundamentar uma cultura de feedback e de espírito de equipa, baseado no reconhecimento positivo do trabalho dos colegas”, sublinhou Pedro Rocha Pires, Director de Recursos Humanos, Fujitsu Services.
Os 4 valores chave
Qualquer colaborador pode fazer uma nomeação, devendo apresentar evidências do bom desempenho dos colaboradores nomeados.
Estas nomeações reflectem a exibição, por parte dos colaboradores, de comportamentos compatíveis com 4 valores chave da Fujitsu:
fornecer um serviço impecável, colocar o cliente em primeiro lugar, focar-se no crescimento e resultados e orientar-se pelo
sucesso.
Neste programa existem 5 níveis de Prémios, com os respectivos níveis de aprovação:
| Nível | Aprovação |
|---|---|
| Obrigado | Superior Hierárquico |
| Bronze | Superior Hierárquico |
| Prata | Ouro |
| Ouro | Director da área |
| Platina | Comité Internacional VIP |
Em qualquer situação, para além do e-mail de agradecimento correspondente ao nível “Obrigado”, a cada nomeação poderá ser atribuído um prémio local (Bronze, Prata ou Ouro). O prémio Platina será atribuído aos melhores Prémios Ouro de toda a corporação, por um júri internacional especialmente criado para o efeito.
Os critérios de atribuição de prémios para cada um dos níveis são os seguintes:
OBRIGADO - Apresenta um ou mais dos valores requeridos. Realiza um trabalho de elevada qualidade. Realiza um esforço especial em situações excepcionais e que envolvem persistência. Além disso, é detentor de uma atitude proactiva.
BRONZE - Apresenta dois ou mais dos valores requeridos. Empreende esforços e realiza o seu trabalho para além das expectativas exigidas pela função. Revela capacidades de perseguir e alcançar os objectivos traçados. É detentor de uma atitude proactiva e de um espírito criativo
PRATA - Apresenta todos os valores de forma consistente. Realiza um esforço especial e persistente para além das expectativas exigidas pela função e é reconhecido como dando uma contribuição excelente e de grande impacto. Demonstra flexibilidade e persistência na tentativa de encontrar soluções que ultrapassem situações difíceis, demonstra iniciativa, criatividade e inovação. Antecipa problemas e põe em prática acções preventivas. A distinção é recomendada tanto pelos clientes internos como externos.
OURO - Apresenta-se como um modelo excepcional em todos os valores. É inflexível na sua busca de excelência, sendo reconhecido como tendo dado uma contribuição excepcional e de considerável impacto para a empresa. É respeitado por ter atingido resultados excepcionais. Cria um clima de excelência à sua volta e de vontade de vencer. A distinção é recomendada tanto pelos clientes internos como externos.
PLATINA - Os mesmos critérios do “Ouro”, mas atribuído por um painel internacional.
Notas aos Editores
Sobre a Fujitsu Services
A Fujitsu Services é uma das empresas de serviços de Tecnologia de Informação líder na Europa, Médio Oriente e África. O resultado
anual é de €2.58 mil milhões, emprega 14,500 pessoas e opera em mais de 20 países. Desenha, desenvolve e opera sistemas de
tecnologias de informação e serviços para clientes nos serviços financeiros, telecomunicações, retalho, utilities e mercados
governamentais. As suas competências chave são o fornecimento de gestão de infra-estrutura de Tecnologias de Informação e
outsourcing através de ambientes de desktop, redes e centros de dados, juntamente com uma gama completa de serviços relacionados,
desde consultoria até à integração e desenvolvimento.
Com sede em Londres, a Fujitsu Services é braço europeu de serviços de Tecnologias de Informação da Fujitsu. O Grupo Fujitsu,
com receitas de €37 mil milhões, é líder em sistemas de Tecnologias de Informação orientados para o cliente e serviços para
o mercado global.
Para maiores informações, veja também:pt.fujitsu.com
Assessoria de Imprensa
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Fujitsu Services
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Ref: 15/2005
