ICL
ICL oferece solução inovadora para emissão de bilhetes na CP
A ICL um dos principais fornecedores de sistemas e serviços TI na indústria de transportes, irá fornecer à CP – Caminhos de Ferro Portugueses, EP, uma solução para emissão de bilhetes em trânsito utilizando sistemas portáteis de venda.
28 de Outubro de 1999 — Utilizando apenas o sistema portátil, ergonomicamente concebido para facilitar a operação, o revisor tanto poderá emitir um bilhete para um curto trajecto suburbano, como produzir a extensão do percurso para um passageiro que tem por destino um discreto apeadeiro regional. Tanto poderá emitir uma multa para um importuno fumador em carruagem de não fumadores, como produzir um título de transporte para uma família que pretenda efectuar um trajecto com meros objectivos lúdicos.
Entre outras vantagens relacionadas com o registo da venda sem incorrecções e facilidade de tratamento e segurança das receitas, este sistema de venda em trânsito dota o revisor de uma ferramenta que lhe permite melhorar o nível de serviço ao cliente. Sem necessitar de transportar consigo quaisquer elementos de consulta adicionais para utilizar em trajectos mais complexos, o revisor estará apto a vender, em trânsito, bilhetes de qualquer tipo, independentemente da origem e destino, seleccionando o trajecto que o passageiro desejar.
Esta nova solução da CP vai permitir aos revisores efectuarem a venda de bilhetes para percursos diferentes daquele que é o do comboio em que viajam, que até agora, apenas estavam disponíveis nas bilheteiras, permitindo o aumento da comodidade e satisfação dos clientes, indo desta forma, ao encontro da nova cultura da Empresa, fortemente orientada para o mercado e para a qualidade de serviço, tendo em vista adequar a sua oferta, prestando um serviço de qualidade aos seus Clientes.
Esta solução, chave-na-mão, contempla o fornecimento de 700 "máquinas portáteis", equipamento modelo TeamPad 7200 com impressora, desenvolvido e fabricado pela Fujitsu, sendo todo o software desenvolvido pela ICL, especialmente desenhado para responder aos requisitos da CP.
A fase piloto arranca no próximo dia 1 de Novembro, no Sul do País, abrangendo todos os serviços de médio e longo curso do Sul do País. Posteriormente será alargada a todos os serviços de médio e longo curso da CP.
Notas aos Editores
Acerca da ICL
A ICL é uma empresa global de serviços de Tecnologias de Informação.
Desenha, desenvolve e opera sistemas e serviços de Tecnologias de Informação para Clientes no Retalho, Serviços Financeiros,
Transportes, Telecomunicações, Utilities e Administração Pública. A companhia opera em mais de 40 países e emprega mais de
22.500 pessoas.
Sendo originalmente um fabricante de computadores, a ICL procura actualmente, optimizar o desempenho e a competitividade do
negócio através de serviços focados no e-business, aplicações empresariais, implementação e outsourcing de infra-estruturas
de Tecnologias de Informação.
Durante o período de 12 meses, até Março de 1999, as receitas da empresa ascenderam a £2.735 biliões que geraram um lucro
antes de impostos e de custos extraordinários no valor £64,5 milhões. Com sede em Londres, a ICL é subsidiária detida 100%
pela Fujitsu e planeia entrar para a Bolsa de Valores de Londres no ano 2000.
Assessoria de Imprensa
Paula Teixeira
Marketing Communications
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Fax: 21 7244270
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