12 Problemas. 12 Respostas.

PROBLEMA 4: Dêem-me flexibilidade. Dêem-me vitórias rápidas. mas não me dêem riscos.

Como empresa de Ti, ficamos particularmente ofendidos com os comentários de alguns directores com quem desenvolvemos um grupo de foco na outra semana.

“Quando as TIs estão no meu radar, então é porque algo está mal. Idealmente, as TIS deveriam ser invisíveis. “ “Mas…:” protestamos nos, “A TI permite flexibilidade e inovação. Podemos usá-la para nos focarmos no que é possível desenvolver, para lançar novas ideias e para manter o nosso negócio à frente do jogo.” “Não, se o essencial não funcionar com tanta precisão como um relógio”, foi a resposta.

TI INVISÍVEL

O Highland Council, formado pela junção de 9 autoridades locais, possuiu uma das mais dispersas populações no Reino Unido. Também possui um sistema de TI “invisível” (fornecido pela Fujitsu), o qual é tão fiável, que também podem usar a tecnologia para experimentar coisas novas e alcançar rápidas vitórias sem risco.

Um exemplo é um projecto-piloto de e-procurement que liga 20 escolas com 8 fornecedores educacionais, possibilitando economias de escala e reduzindo a quantidade de papelada.

Outro é o e-trainning. Os formadores já não têm de percorrer a área das terras altas da Escócia para alcançar a população dispersa. Em vez disso, a TI possibilita uma formação sem implicar viajar e actualmente 250 cidadãos estão a estudar a “carta de condução” para o computador EC.

CONCENTRAÇÃO NAS PESSOAS

Com a infra-estrutura certa montada, a câmara está apta a focar-se nos seus planos de suportar a actividade económica, aprendizagem para toda a vida e uma maior participação no processo democrático. “Nunca pensamos nas TIs, concentramo-nos nas pessoas e no nosso pessoal”.