
Application Management
A abordagem da Fujitsu para gerir aplicações centra-se na redução dos custos e no aumento do valor do seu negócio. Vamos avaliar
o valor de suas aplicações e criar um roteiro para a sua transformação futura. Através do gestão proactiva de seu portfólio
usamos serviços testados e com provas de fiabilidade, para então podemos apoiar na transformação em função da evolução das
necessidades do negócio.
Porque deve escolher a Fujitsu Services para a Application Management?
- Com a nossa abordagem Sense Responde não queremos apenas alcançar níveis de serviço de suporte; vamos encontrar maneiras de reduzir continuamente o número de incidentes e optimizar o processo de apoio. Isto significa que estamos a reduzir o tempo para resolver problemas críticos e atingir níveis mais altos de disponibilidade para as suas principais áreas de negócios.
- Nós utilizamos a nossa abordagem mista, onde nós podemos fornecer recursos e prestação de serviços utilizando a combinação correcta de equipas onshore, nearshore e offshore.
Case studies
- Post Office
Fujitsu tem trabalhado em estreita colaboração com o Post Office para testar os serviços inovadores que vão estar nos computadores com ecrãs tácteis e quiosques self-service, oferecendo a seus clientes vários canais de distribuição e mais opções de pagamento.
