Outsourcing e Manutenção de Serviços | Utilities | Serviços Financeiros | Sites Internet | Retalho | Customer Relationship Management (CRM) | Administração Pública | Projectos TI que fizeram história | Transportes |
Customer Relationship Management (CRM)
- A Fujitsu foi o parceiro escolhido pela Sanofi-Synthelabo para o desenvolvimento de ferramentas de análise de mercado e vendas, colaborando na implementação das ferramentas analíticas para o planeamento e controlo da actividade dos Delegados de Informação Médica.
- A Fujitsu ajudou a Camelot Music, nos Estados Unidos, a convencer os consumidores da terceira idade a comprar CDs de rock para os seus netos. O resultado foi uma taxa de resposta de 17% (perante a usual taxa de 1%) e um aumento nas vendas nesse segmento de 37%.
- A Fujitsu e a NatWest desenvolveram um serviço de informações personalizado para o lembrar das datas importantes para si – como aniversários – por telefone, fax,e-mail, pager ou correio!
- A Fujitsu colabora com a WHSmith no fornecimento do maior esquema de fidelização online da Europa, o Clubcard, que se encontra disponível em 420 lojas e que tem 3,5 milhões de membros.
Página anterior
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Próxima página
