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Fujitsu Ganha Contrato com o Município de Estocolmo para Serviços TI e Solução de Aprendizagem Digital

Lisboa, February 01, 2018A Fujitsu foi contratada pelo Município de Estocolmo para disponibilizar Serviços de Digital Workplace e a sua solução de Service Desk a mais de 108.000 estudantes e professores em 780 escolas e estabelecimentos de ensino pré-escolar 
Contratos dos novos serviços fazem parte da visão do Município de Estocolmo para se tornar a cidade mais inteligente do mundo até 2040
Contrato tem início imediato e é válido até ao fim de 2023, com uma possível extensão até 2029
A Fujitsu foi seleccionada pelo Município de Estocolmo como nova fornecedora de serviços TIC para as 780 escolas e estabelecimentos de ensino pré-escolar da cidade. Ao abrigo do acordo, a Fujitsu e o Município de Estocolmo irão co-criar um ambiente TI para ajudar Estocolmo a concretizar a sua ambição de se tornar a cidade mais inteligente do mundo até 2040. A Fujitsu irá suportar a aprendizagem digital em Estocolmo através da disponibilização de Serviços de Digital Workplace, incluindo o seu Service Desk (Social Command Centre) de próxima geração, a mais de 108.000 estudantes e professores.

O Município de Estocolmo atribuiu o contrato à Fujitsu tendo por base a elevada qualidade comprovada dos serviços da empresa e o seu claro alinhamento com os objectivos estratégicos da cidade. Em particular, a Fujitsu demonstrou uma compreensão profunda das oportunidades e desafios que a criação de um ambiente de aprendizagem digital traz ao sistema escolar de Estocolmo, e apresentou à cidade uma solução à prova de futuro.

A visão de Aprendizagem Digital de Estocolmo passa por fornecer um ambiente inspirador a estudantes e professores, bem como ir ao encontro das necessidades de aprendizagem de cada estudante, com a tecnologia a desempenhar um papel fundamental na concretização desse objectivo. Por exemplo, o Fujitsu Social Command Center suporta a inclusão ao permitir que os utilizadores finais seleccionem o seu canal preferido para suporte TI – incluindo telefone, email ou um portal self-service interactivo com funcionalidade de chat e um agente de chat virtual.

Johanna Engman, Directora de TI do Município de Estocolmo, afirma: "Estamos desejosos de trabalhar com a Fujitsu no lançamento de serviços TI de próxima geração nos estabelecimentos de ensino pré-escolar e nas escolas de Estocolmo. Com este novo suporte tecnológico, a cidade de Estocolmo está a fazer uma remodelação digital e poderá proporcionar novas oportunidades iguais a cada criança e estudante."

Conway Kosi, SVP e Responsável de Managed Infrastructure Services na Fujitsu EMEIA, comenta: “Reforçando a sua ambição digital, o Município de Estocolmo reconhece o papel crucial desempenhado pelos serviços de local de trabalho digital de próxima geração como o Social Command Center, que é parte integral do Fujitsu Service Desk. Ao abraçar e incorporar tecnologias de vanguarda, movidas a Inteligência Artificial, o Município de Estocolmo está a enviar um sinal claro da sua intenção e a dar passos significativos no sentido de se tornar a cidade mais inteligente do mundo.”

Recursos online

Sobre a Fujitsu

A Fujitsu é a companhia líder japonesa de tecnologias de informação e comunicação (TIC) disponibilizando um leque completo de produtos tecnológicos, soluções e serviços. Cerca de 155.000 colaboradores da Fujitsu prestam suporte a clientes em mais de 100 países. Utilizamos a nossa experiência e o poder das TIC para moldar o futuro da sociedade com os nossos clientes. A Fujitsu Limited (TSE: 6702) apresentou receitas consolidadas de 4,5 biliões de ienes (40 mil milhões de dólares) para o ano fiscal que terminou a 31 de Março de 2017.

Para mais informações, visite www.fujitsu.pt ou www.fujitsu.com 

Pedro Amaral

Telefone: Telefone: +351 211 557 634
Mobile: Mobile: +351 93 298 11 03
E-mail: E-mail: pamaral@mediabold.com
Empresa - mediaBOLD

Susana Soares

Telefone: Telefone: 21 724 44 44
E-mail: E-mail: susana.soares@ts.fujitsu.com
Empresa - Fujitsu: Marketing Director

Date: 01 February, 2018
City: Lisboa