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Fujitsu Investe 345 Milhões de Euros em Capacidade de Distribuição Global para Promover e Implementar a Inovação

Lisboa, November 18, 2014

- O negócio de Distribuição Global da Fujitsu está a desenvolver novos serviços e soluções TIC para ajudar os clientes a globalizarem-se
- Ajudar as empresas a transformar o seu negócio, através da integração de tecnologias e soluções inovadoras

A Fujitsu anunciou hoje pormenores sobre como vai investir 345 milhões de euros (50 mil milhões de ienes) nos próximos três anos na sua capacidade de Distribuição Global, de modo a trazer novos serviços e soluções TIC inovadoras para o mercado.

A par do objectivo de padronizar a nível global as suas ofertas de distribuição de serviços, a Fujitsu vê a inovação como activadora chave dos seus clientes, para que estes alcancem melhor e mais depressa os seus próprios objectivos de negócio, ao mesmo tempo que é um diferenciador significativo num mercado de serviços globais cada vez mais composto por bens consumíveis.

A Fujitsu criou uma nova organização de Distribuição Global, liderada pelo Vice-Presidente Executivo Hidenori Furuta, que dá apoio a uma força de trabalho de mais de 60.000 profissionais de serviços. Uma grande prioridade está a ser dada à criação de novos serviços TIC de valor acrescentado e soluções inovadoras, através do aproveitamento da cultura orientada para o serviço promovida no Japão, baseada numa profunda proximidade com o cliente e com resultados acordados em conjunto. A Fujitsu também está a investir na sua força de trabalho, acolhendo o talento global para alcançar um crescimento do negócio.

Com o seu negócio de Distribuição Global, a Fujitsu está a direccionar-se a organizações que pretendam iniciar ou acelerar a sua viagem de globalização, oferecendo uma abordagem diferenciada, centrada no ser humano. Desde que o negócio foi criado em Abril deste ano, a Fujitsu já assegurou algumas conquistas importantes, com clientes que reconhecem o valor acrescentado que só um dos principais fornecedores de serviços TIC do mundo é capaz de lhes proporcionar.

Os resultados da nova abordagem da Fujitsu já estão a chegar ao mercado, como o PalmSecure ID Match, uma implementação inovadora para permitir o comércio móvel seguro. O dispositivo baseia-se na PalmSecure, uma tecnologia única da Fujitsu que usa as veias da mão humana para determinar a identidade de um indivíduo, e que possui uma taxa de falsos positivos muito inferior à tradicional gestão de identididade biométrica através da impressão digital. O PalmSecure ID Match resolve muitas das dores de cabeça relacionadas com a aceitação de pagamentos em dispositivos móveis – fornecendo uma verificação fiável e fácil de usar para uma vasta gama de aplicações, ao mesmo tempo que impede o acesso não autorizado e protege os dados do cliente e os seus pagamentos.

Além de se focar na promoção do melhoramento contínuo da disponibilização de serviços de service desk aos seus clientes, a Fujitsu está a acelerar o seu investimento no desenvolvimento e apresentação de soluções de serviço futuras revolucionárias, como um service desk focado na análise que irá, em simultâneo, capacitar ainda mais os utilizadores finais e reduzir os custos para a organização.

Um novo sistema de serviços Fujitsu “end-to-end” (e2e) está a ser desenvolvido para disponibilizar melhorias tangíveis na eficiência operacional, que irá fluir através dos clientes. Indo desde a gestão de incidentes ao agendamento de engenharia de campo, a iniciativa Fujitsu e2e Global Delivery vai fornecer um conjunto holístico de ferramentas e serviços para proporcionar verdadeiro valor ao cliente, usando alertas inteligentes e análises para disponibilizar uma gestão de serviços proactiva, em linha com os SLAs (Acordos de Nível de Serviço).

Inovação Centrada no Ser Humano
Como parte da sua visão de uma Sociedade Inteligente Centrada no Ser Humano, a organização de Distribuição Global da Fujitsu está a trazer as soluções e tecnologias emergentes da Fujitsu para o mercado, e a disponibilizá-las como serviço TIC. À medida que a adoção de serviços baseados na cloud se torna mainstream e cada vez mais profundamente integrada nos fluxos de trabalho das empresas e organizações de todas as dimensões, a Fujitsu está a investir em serviços e soluções TIC capazes de disponibilizar tanto inovação empresarial como inovação social.

Entre os exemplos estão áreas como a modernização do estilo de trabalho, sendo agora comum ver dispositivos inteligentes serem usados no terreno ou a realidade aumentada ser usada no apoio a engenheiros de manutenção. Na indústria, a Fujitsu está a apoiar os seus clientes através do uso crescente de dispositivos passíveis de serem vestidos, sensores humanos e novas tecnologias de integração. A Fujitsu também vê grande potencial na Internet das Coisas (IoT) e já trabalhou em mais de 100 projectos IoT com clientes no Japão.

Conquistas Recentes dos Serviços Fujitsu

Por todo o mundo, a Fujitsu também está a acelerar na conquista de grandes contratos de serviços que sublinham a força e o âmbito das suas ofertas. Hoje, a Fujitsu pode anunciar um novo contrato com os Correios de Portugal, S.A. (CTT) – o fornecedor de serviço postal universal de Portugal – para gerir mais de 9.000 dispositivos, incluindo PCs de secretária, thin clients, notebooks e impressoras, bem como múltiplos dispositivos postais nas estações de correios.

- A selecção recente, por parte da Norsk Hydro ASA, empresa global de alumínio, que confiou na Fujitsu para desenvolver e disponibilizar um ambiente TIC de próxima geração de serviços e sistemas de infra-estruturas terceirizados
- Um contrato de sete anos com o Governo de Alberta, um estado do Canadá, para fornecer comodidades de service desk aos 30.000 funcionários do estado
- Uma parceria para alojar a solução de gestão de fluxos de trabalho e de informação Therefore Online, da Canon, na plataforma cloud da Fujitsu
- Uma implementação SAP HANA para a Modern Bakery, uma padaria e confeitaria no Dubai
- A migração bem sucedida de todas as comodidades TIC do conglomerado financeiro de Hong Kong Core Pacific – Yamaichi para um data center gerido e alojado pela Fujitsu
- O fornecimento de um serviço de e-mail na cloud para cerca de 27.000 caixas de correio para as Agências Governamentais da Nova Gales do Sul, um estado da Austrália
- A Fujitsu é um dos quatro parceiros de um consórcio ao qual foi atribuído o contrato para implementar e gerri uma nova solução de transportes públicos baseado num cartão de mobilidade NFC na Catalunha, Espanha, em nome da Autoridade Catalã do Transporte Metropolitano, em conjunto com a Caixa Bank, a Moventia e a Indra
- A disponibilização bem-sucedida de infra-estruturas optimizadas SAP HANA e um conjunto de serviços abrangente à EDP (Energias de Portugal, S.A.), uma empresa líder no fornecimento de energia que escolheu a Fujitsu para simplificar a agilizar a implementação e gestão de modo a compreender melhor as necessidades dos clientes e fornecer melhores serviços orientados para essas necessidades

Citações de Suporte

“Ao fazer um investimento substancial no desenvolvimento da nossa capacidade de Distribuição Global e em novos serviços inovadores, estamos a focar-nos em posicionar a Fujitsu como a escolha número 1 para as organizações que pretendem transformar os seus negócios. A nossa abordagem está focada nos serviços, assente em alicerces de qualidade, de colaboração e na dedicação para compreender e servir as necessidades dos nossos clientes. O objectivo da Fujitsu é ajudar os seus clientes não só a adaptarem-se, mas também a prosperarem à medida que entram na nova era de transformação digital.”

Sobre a Fujitsu

A Fujitsu é um fornecedor global de Tecnologias de Informação para o mercado global. Com cerca de 162.000 pessoas a apoiar clientes em mais de 100 países, a Fujitsu combina especialistas em serviços e sistemas com produtos na área da computação, telecomunicações e micro electrónica avançada de modo a proporcionar valor acrescentado aos clientes. Com sede em Tóquio, a Fujitsu Limited (TSE: 6702) apresentou receitas consolidadas de 4,8 biliões de ienes (46 mil milhões de dólares) para o ano fiscal que terminou a 31 de Março de 2014. 
Para mais informações, visite 
www.fujitsu.pt  ou  www.fujitsu.com

Sobre a Fujitsu CEMEA&I

Na Europa, Médio Oriente, África e Índia, a Fujitsu é o fornecedor líder europeu de infra-estruturas TI, com presença nos principais mercados, servindo grandes organizações, pequenas ou médias empresas e consumidores. A empresa disponibiliza um portfólio completo de produtos IT, soluções e serviços, que incluem desde soluções cliente a data center, Managed Infrastructure e Infrastructure-as-a-Service. Na CEMEA&I a Fujitsu emprega aproximadamente 13.000 pessoas e faz parte do Grupo Fujitsu. Para mais informações visite ts.fujitsu.com/aboutus

Pedro Amaral

Telefone: Telefone: +351 21 914 20 55 +351 93 298 11 03
E-mail: E-mail: pamaral@mediabold.com
EmpresamediaBOLD

Susana Soares

Telefone: Telefone: 21 724 44 44
E-mail: E-mail: susana.soares@ts.fujitsu.com
EmpresaFujitsu

Date: 18 November, 2014
City: Lisboa