Portugal Fujitsu lança nova oferta para a redução de 20% nos custos com Tecnologias de Informação

A Fujitsu Services, uma das empresas líderes de serviços TI na Europa, lançou em Portugal uma nova oferta para a Gestão da Infra-estrutura de TI. Através de um conjunto de workshops conduzidos com directores executivos torna-se possível explorar os benefícios deste serviço. Esta iniciativa assinala um investimento considerável para a Fujitsu em toda a Europa e proporciona às empresas portuguesas a opção de colocarem a gestão das suas tecnologias de informação nas mãos de uma companhia global experiente, a um preço competitivo.

Para permitir às empresas explorarem este serviço e melhor compreender as suas necessidades e requisitos de tecnologias de informação, a Fujitsu desenvolveu um processo de consultoria que se desenvolve em quatro workshops:

1. Requisitos de negócio e de Serviço

2. Estudo do actual ambiente tecnológico

3. Custos actuais e plano de investimento em TI

4. Proposta de soluções

Este processo de consultoria não envolve qualquer custo para as empresas, permitindo-lhes dispor de um estudo que cobre o levantamento dos seus requisitos e quais as soluções que poderão endereçar.

Os benefícios da Gestão da Infra-estrutura de TI da Fujitsu

Redução de custos, previsibilidade e fiabilidade
Transforma a gestão de Infra-estrutura de TI num serviço standard e consistente, que proporciona às empresas maior fiabilidade e simultaneamente previsibilidade e custos mais baixos. Este processo de consultoria, que se desenvolve em vários workshops, é adoptado com grande sucesso na Finlândia há 12 anos, e os clientes que passam dos workshops à implementação do serviço obtiveram uma redução* de 20% nos seus custos com as tecnologias de informação, o que tem permitido às equipas de gestão reinvestir em operações mais críticas para o negócio. O serviço funciona numa base de custo fixo por utilizador, por mês, garantindo a consistência de custos e maior facilidade na gestão dos orçamentos de TI.

Qualidade – serviço superior a um preço competitivo
A equipa técnica integra uma companhia de TI líder mundial (maior empresa de TI japonesa do mundo) e, como tal, tem acesso à mais recente tecnologia e formação especializada, sem que isso represente custos adicionais para as empresas clientes.

Produtividade
Utiliza ferramentas standard pré-testadas e processos que optimizam o ambiente de trabalho do utilizador. Por exemplo, a Service Desk da Fujitsu elimina os problemas logo na origem, utilizando pessoal de primeira linha para fornecer dados e criar uma base de conhecimentos a partir da qual é possível detectar rapidamente a origem dos problemas, reduzindo assim as perdas de produtividade.

Flexibilidade e redimensionamento
Acompanha o crescimento do negócio do cliente, eliminando as preocupações com a contratação de mais pessoal e aquisição de novo equipamento.

O Serviço engloba o ciclo completo da gestão de Infra-estrutura de TI:

• Service Desk
• Gestão do Serviço
• Gestão da Infra-estrutura de suporte ao negócio
• Segurança
• Gestão de Aplicações de Desktop
• Gestão de Desktops
• Gestão de Activos
• Procurement

Estes oito elementos-chave do serviço permitem a gestão completa do ambiente de trabalho do colaborador/utilizador e das aplicações normalizadas, em qualquer negócio.

* Nos projectos implementados na Finlândia durante 12 anos, a poupança média anual obtida pelos clientes deste Serviço é de 20%.