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Portugal Estrutura de Serviços TIC Partilhados Atribuída pelo Governo Inglês à Fujitsu Services

June 20, 2007

Foi atribuído pelo Governo do Reino Unido à Fujitsu Services um contrato-quadro destinado a proporcionar tecnologias de informação e comunicação (TIC) como serviços partilhados. A estrutura destinada ao sector público, com uma duração de sete anos e denominada Flex (conhecida por Projecto ISAAC na fase de aprovisionamento), proporcionará a visão de serviços partilhados como estabelecida na estratégia do Transformational Government. Na sequência da atribuição do contrato eHR Shared Services ao Northern Ireland Civil Service, esta concessão posiciona a Fujitsu Services como líder de mercado no sector dos Serviços Partilhados.

O contrato-quadro permite ao Cabinet Office actuar como autoridade de aprovisionamento, proporcionando um serviço partilhado a múltiplas organizações do sector público. O serviço oferecerá aos departamentos governamentais facilidade de aprovisionamento, garantia de qualidade de serviços, reduções significativas de custos e funcionalidades acrescidas através de uma infra-estrutura comum e da reutilização de sistemas. O Cabinet Office colocou já uma encomenda no valor de 48 milhões de euros para os próximos cinco anos, decorrendo discussões com outras organizações do sector público em que se inclui o Office of National Statistics.

Peter Court, principal porta-voz do Cabinet Office, comentou: “Para além de nos permitir assumir uma posição de liderança no sector dos serviços partilhados e obter reduções significativas de custos e melhoria de serviços para os nossos funcionários, alcançaremos benefícios ambientais através da utilização de tecnologias mais eficientes em termos energéticos, que reduzirão as emissões de carbono do Cabinet Office em mais de 300 toneladas por ano. Permitirão também processos de trabalho muito mais eficientes. A Fujitsu Services foi seleccionada para este contrato devido à elevada qualidade das suas propostas de serviços e aos preços vantajosos.”

John Suffolk, Chief Information Officer do Cabinet Office, afirmou: “O novo contrato TIC do Cabinet Office é uma proposta triplamente vencedora – para os funcionários, para os contribuintes e para o ambiente”.

Eithne Wallis CB, directora geral para assuntos governamentais da Fujitsu Services, comentou: “O Flex para o sector público pode ser utilizado para satisfazer a totalidade dos requisitos das tecnologias de informação e de comunicação de qualquer entidade do sector público. Actualmente, cada organização do sector público tem os seus próprios contratos, procedimentos, meios e gestão para os seus serviços TIC. A organização mais eficiente destes recursos permitirá libertá-los para reinvestimento noutras áreas, incluindo serviços de primeira linha”.

A responsável da Fujitsu Services acrescentou ainda que “este momento é particularmente significativo para as organizações de menores dimensões do sector público, que têm agora a oportunidade de partilhar economias de escala e níveis de serviço mais elevado, que previamente estavam disponíveis apenas para as organizações governamentais de maiores dimensões. Os departamentos que se inscreverem para partilhar este serviço beneficiarão de um programa dinâmico de melhoramentos contínuos. À medida que forem aderindo mais interessados serão desenvolvidas novas funcionalidades que serão disponibilizadas a todos os membros.”

Serviços incluídos no “Serviço Partilhado”

As organizações que aderirem ao Flex para o sector público beneficiarão de um núcleo de serviços partilhados, concebido para oferecer esses serviços a preços vantajosos, bem como uma gama de serviços opcionais:

  • Centro de dados Hardware e software de desktop
  • Opções de laptops para thin clients e fat clients
  • Suporte a utilizadores
  • Gestão de redes
  • Segurança
  • Disaster recovery
  • Trabalho flexível

  • Suporte de aplicações
  • Alojamento
  • Telefonia
  • Segurança ‘Confidencial’

  • Serviços de alteração de negócio
  • Estratégia TIC
  • Testes e integração
  • Desenvolvimento de aplicações
  • Serviços de Impressão


Notas para o editor:

Sobre a Fujitsu Services

A Fujitsu Services é uma das empresas de serviços de Tecnologia de Informação líder na Europa, Médio Oriente e África. O resultado anual é de €3.3 mil milhões, emprega 18.000 pessoas e opera em mais de 20 países. Desenha, desenvolve e opera sistemas de tecnologias de informação e serviços para clientes nos serviços financeiros, telecomunicações, retalho, utilities e mercados governamentais. As suas competências chave são o fornecimento de gestão de infra-estrutura de Tecnologias de Informação e outsourcing através de ambientes de desktop, redes e centros de dados, juntamente com uma gama completa de serviços relacionados, desde consultoria até à integração e desenvolvimento. Com sede em Londres, a Fujitsu Services é braço europeu de serviços de Tecnologias de Informação da Fujitsu. O Grupo Fujitsu, com receitas de €33.4 mil milhões, é líder em sistemas de Tecnologias de Informação orientados para o cliente e serviços para o mercado global. O site da Fujitsu Services: www.fujitsu.pt.

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