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Portugal Robot Enon da Fujitsu consegue o seu primeiro emprego

December 13, 2005

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A principal cadeia de supermercados do Japão, a Aeon Co., iniciou um projecto-piloto de utilização do robot multi-tarefas Enon com capacidades para saudar os clientes e conduzi-los às várias secções da loja.

O robot, desenvolvido pelos Laboratórios da Fujitsu, iniciou as suas funções como “assistente de loja” no centro comercial Aeon, Tóquio.

Esta é a primeira vez que um robot, com 130 centímetros de altura, é utilizado em tarefas nas quais tem que lidar directamente com clientes.

Na cerimónia, que marcou o inicio da sua aplicação comercial, Enon recebeu uma carta e uma placa com o seu nome e, usando a sua função de voz, garantiu aos participantes da cerimónia que “vou fazer o meu melhor, para que todas as pessoas gostem de mim.” Enon disse ainda que “gostaria de fazer muitos amigos.”

O robot Enon é capaz de detectar a presença humana e saudá-lo assim que o cliente se encontrar à sua frente.

Ao projectar imagens em movimento através do painel colocado no seu peito, o robot consegue explicar ao cliente o funcionamento de novos produtos, enquanto o conduz aos vários cantos e secções da loja. O Enon possui ainda a capacidade de transportar produtos.

Além das suas funções de assistente de loja, Enon também será utilizado para aparecer em fotografias junto das crianças, enquanto que os responsáveis da loja planeiam ainda, fazê-lo aparecer em eventos especiais.

A Aenon, que está a utilizar o robot numa fase de teste até ao dia 25 de Dezembro, afirmou que, depois de analisados os seus resultados, poderá ponderar acolhê-lo durante mais tempo.

Sobre a Fujitsu Services

A Fujitsu Services é uma das empresas de serviços de Tecnologia de Informação líder na Europa, Médio Oriente e África. O resultado anual é de €3.3 mil milhões, emprega 18.000 pessoas e opera em mais de 20 países. Desenha, desenvolve e opera sistemas de tecnologias de informação e serviços para clientes nos serviços financeiros, telecomunicações, retalho, utilities e mercados governamentais. As suas competências chave são o fornecimento de gestão de infra-estrutura de Tecnologias de Informação e outsourcing através de ambientes de desktop, redes e centros de dados, juntamente com uma gama completa de serviços relacionados, desde consultoria até à integração e desenvolvimento. Com sede em Londres, a Fujitsu Services é braço europeu de serviços de Tecnologias de Informação da Fujitsu. O Grupo Fujitsu, com receitas de €33.4 mil milhões, é líder em sistemas de Tecnologias de Informação orientados para o cliente e serviços para o mercado global. O site da Fujitsu Services: www.fujitsu.pt.

Sobre a Fujitsu Laboratórios Ltd.

Fundada em 1968, como uma subsidiária da Fujitsu Limited, a Fujitsu Laboratories Limited é um dos principais centros de pesquisa do mundo. Com uma rede global de laboratórios no Japão, China e Estados Unidos e Europa, a organização realiza uma vasta gama de pesquisa básica e aplicada em áreas como Multimédia, Sistemas Pessoais, Redes, Periféricos, Materiais Avançados e Dispositivos Electrónicos.

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