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Portugal Fujitsu Anuncia Reorganização das Suas Soluções de Negócio

Reorganização visa promover uma relação mais próxima com os clientes

June 24, 2004

A Fujitsu Limited anunciou que vai reformular os seus grupos de vendas e software e serviços para desenvolverem uma relação mais próxima com os clientes. Esta mudança ajudará a Fujitsu a manter-se na vanguarda das alterações de mercado e na mudança das necessidades dos clientes. Melhorará também a capacidade da Fujitsu em fornecer suporte global integrado, através do ciclo de vida completo dos sistemas de TI dos clientes. Com esta reorganização, a Fujitsu planeia mudar a sua estrutura de negócio para aumentar a satisfação dos clientes e para gerar lucros sólidos a partir das suas soluções de negócio.

A Fujitsu encontrou prioridades fundamentais subjacentes a esta reforma:

  1. Criar uma organização que seja fácil para os clientes compreenderem;
  2. Acelerar a capacidade de resposta aos clientes;
  3. Fornecer um suporte contínuo ao longo do ciclo de vida dos sistemas TI dos clientes;
  4. Eliminar a sobreposição e competição entre as operações de negócio e funções;

Para alcançar isto, actualmente a Fujitsu está a implementar uma reorganização organizacional dos seus grupos de vendas e software e serviços.

Os grupos serão organizados para uma maior acessibilidade por parte dos clientes em redor dos princípios de uma perspectiva centrada no clientes, velocidade e simplicidade. A nova estrutura organizacional reflectirá os seguintes quatro pontos:

  1. Os grupos de negócio serão organizados por segmento de mercado, com os seus sistemas de engenharia e vendas integrados em cada grupo;
  2. O grupo de vendas regional será reformulado para nove unidades a nível global;
  3. As colaborações com parceiros exteriores será reforçada e expandida, particularmente em relação à manutenção de clientes corporativos de média dimensão;
  4. As funções de marketing e desenvolvimentos de tecnologia partilhada serão melhoradas, enquanto que as unidades de pessoal administrativo serão optimizadas.

Estas mudanças fornecerão aos clientes um ponto de contacto integrado e acelerarão a capacidade de resposta da Fujitsu aos clientes.

Notas aos Editores

Sobre a Fujitsu

A Fujistu é um fornecedor líder de soluções tecnológicas de informação focadas na Internet para o mercado global. As suas tecnologias "pace-setting", plataformas de computação e telecomunicações líderes, e os colaboradores mundiais as áreas de sistemas e serviços tornam a Fujitsu na única empresa posicionada para lançar infinitas possibilidades na área Internet que ajudam ao sucesso dos seus clientes. Com sede em Tóquio, a Fujitsu Limited (TSE:6702) anunciou resultados consolidados de 5.48 triliões yen no ano fiscal que terminou a 31 de Março de 2001.

Sobre a Fujitsu Services

A Fujitsu Services é uma das empresas de serviços de Tecnologia de Informação líder na Europa, Médio Oriente e África. O resultado anual é de €3.3 mil milhões, emprega 18.000 pessoas e opera em mais de 20 países. Desenha, desenvolve e opera sistemas de tecnologias de informação e serviços para clientes nos serviços financeiros, telecomunicações, retalho, utilities e mercados governamentais. As suas competências chave são o fornecimento de gestão de infra-estrutura de Tecnologias de Informação e outsourcing através de ambientes de desktop, redes e centros de dados, juntamente com uma gama completa de serviços relacionados, desde consultoria até à integração e desenvolvimento. Com sede em Londres, a Fujitsu Services é braço europeu de serviços de Tecnologias de Informação da Fujitsu. O Grupo Fujitsu, com receitas de €33.4 mil milhões, é líder em sistemas de Tecnologias de Informação orientados para o cliente e serviços para o mercado global. O site da Fujitsu Services: www.fujitsu.pt.

Contacto

Ana Ferreira
Morada:Rua General Firmino Miguel, nº 6 - Piso A Green Park 1649-043 LISBOA Portugal
Phone Telefone:21 724 44 44
Email E-mail: ana.ferreira@pt.fujitsu.com
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