Portugal Intranet da Fujitsu Siemens Computers no top ten mundial

O prémio Nielsen Norman Group é um dos mais prestigiados da indústria, analisando o design e utilidade de apenas dez Intranets excelentes seleccionadas entre centenas de concorrentes. Os critérios chave de avaliação incluem: design limpo e simples, consistência e claridade. A estabilidade e fiabilidade da Intranet são igualmente essenciais – e a Fujitsu Siemens Computers tem a tecnologia para preencher exactamente esses requisitos.

Alcançar este prémio não foi uma tarefa fácil para a equipa da Intranet da Fujitsu Siemens Computers. As Intranets existentes têm cobertura em vários países, com conteúdos em dez linguagens diferentes; e foram produto de uma fusão “Começou na enorme tarefa de tornar consistentes mais de 200 sites internos após a fusão das duas empresas, a equipa utilizou os sites internos para tornar as notícias e a informação mais acessível, e tornar os processos e as tarefas mais fáceis para todos os colaboradores” reforça o actual relatório, publicado em Outubro.

Através da consolidação das Intranets locais ineficientes e desactualizadas, a empresa reduziu drasticamente os custos de operação. Anteriormente havia 200 websites dispersos pelo mundo, hoje a infra-estrutura abrange quatro servidores PRIMERGY baseados em Intel em cluster oferecendo 99.99 por cento de disponibilidade.

A nova Intranet ajudou igualmente a promover “um sentimento único de empresa” entre os colaboradores desde a África do Sul à Suécia. O Grupo Nielsen elogiou particularmente a descentralização e flexibilidade dos processos de criação de conteúdos - com mais de 300 responsáveis de conteúdos que gerem os conteúdos através de uma interface baseada em browser simples e eficiente. Todos os conteúdos são publicados imediatamente, demonstrando como os processos da empresa são baseados na confiança e na responsabilidade. O equipa principal do projecto é responsável pelos aspectos da funcionalidade, incluindo a barra de navegação superior e o layout, o que deixa os autores locais de conteúdos livres para se focarem na gestão e colocação de conteúdos.

Barbara Schaedler, Head of Marketing & Communications, afirma: “A equipa da Intranet merece fortemente o prémio, por ter promovido um produto de elevada classe, apesar das restrições impostas pelos budgets e deadlines. Mais ainda, acho que o prémio é o testemunho da criatividade e entusiasmo dos nossos colaboradores. Pela sua adesão e utilização da nova Intranet, contribuíram para o seu sucesso ao dar-lhe vida.”