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Fujitsu

Portugal

Portugal Fujitsu fornece solução multimédia à CP

CP inova na comunicação e divulgação de serviços com Quiosques Multimédia

September 01, 2003
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A Fujitsu, foi a empresa escolhida pela CP – Caminhos de Ferro Portugueses para o desenvolvimento de uma Solução Integrada de Venda, baseada em Quiosques Multimédia a instalar nos espaços públicos onde a CP opera.

Numa primeira fase, estará disponível a emissão de títulos de transporte para os serviços de transporte Intercidades (IC e Alfa Pendular), Interregional (IR) e Regional em 5 estações piloto Lisboa (Santa Apolónia e Oriente), Entroncamento, Aveiro e Porto Campanhã, alargando numa segunda fase as mesmas funcionalidades às restantes estações da rede CP.

Esta solução assenta numa plataforma tecnológica capaz de oferecer uma ampla gama de opções de utilização que não se confinam unicamente à função de venda de títulos de transporte. Os quiosques podem integrar facilmente um conjunto de periféricos adicionais, com um conjunto de facilidades que abrangem áreas como a comunicação a Clientes ou a venda de espaço publicitário, entre outros.

De realçar, os benefícios para os Clientes, que passam a dispor de um serviço 24 horas por dia, para efectuarem compra de bilhetes com reserva de lugar, consulta de horários, podendo ser utilizados os modos de pagamento Multibanco e Cartão de Crédito.

O utilizador poderá escolher o idioma (Português, Inglês ou Francês) antes ou durante a operação a realizar, sendo a língua base o Português.

Construído com materiais anti-vandalismo, o design do quiosque (fotografia anexa) foi concebido respeitando a ergonomia e normas para utilização por clientes deficientes que usem cadeira de rodas.

A Fujitsu conta com dois Parceiros especializados para o desenvolvimento deste Projecto, a Porsel, empresa especialista no desenvolvimento de Sistemas de Venda e Bilhética e a Imediata, empresa especialista no desenvolvimento de Soluções de Quiosques Multimédia.

Notas aos Editor:

Sobre a Fujitsu Services

A Fujitsu Services é uma das empresas de serviços de Tecnologia de Informação líder na Europa, Médio Oriente e África. O resultado anual é de €3.3 mil milhões, emprega 18.000 pessoas e opera em mais de 20 países. Desenha, desenvolve e opera sistemas de tecnologias de informação e serviços para clientes nos serviços financeiros, telecomunicações, retalho, utilities e mercados governamentais. As suas competências chave são o fornecimento de gestão de infra-estrutura de Tecnologias de Informação e outsourcing através de ambientes de desktop, redes e centros de dados, juntamente com uma gama completa de serviços relacionados, desde consultoria até à integração e desenvolvimento. Com sede em Londres, a Fujitsu Services é braço europeu de serviços de Tecnologias de Informação da Fujitsu. O Grupo Fujitsu, com receitas de €33.4 mil milhões, é líder em sistemas de Tecnologias de Informação orientados para o cliente e serviços para o mercado global. O site da Fujitsu Services: www.fujitsu.pt.

Paula Teixeira

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Date: 01 September, 2003