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Portugal ICL oferece solução inovadora para emissão de bilhetes na CP

A ICL um dos principais fornecedores de sistemas e serviços TI na indústria de transportes, irá fornecer à CP – Caminhos de Ferro Portugueses, EP, uma solução para emissão de bilhetes em trânsito utilizando sistemas portáteis de venda.

ICL

October 28, 1999

Utilizando apenas o sistema portátil, ergonomicamente concebido para facilitar a operação, o revisor tanto poderá emitir um bilhete para um curto trajecto suburbano, como produzir a extensão do percurso para um passageiro que tem por destino um discreto apeadeiro regional. Tanto poderá emitir uma multa para um importuno fumador em carruagem de não fumadores, como produzir um título de transporte para uma família que pretenda efectuar um trajecto com meros objectivos lúdicos.

Entre outras vantagens relacionadas com o registo da venda sem incorrecções e facilidade de tratamento e segurança das receitas, este sistema de venda em trânsito dota o revisor de uma ferramenta que lhe permite melhorar o nível de serviço ao cliente. Sem necessitar de transportar consigo quaisquer elementos de consulta adicionais para utilizar em trajectos mais complexos, o revisor estará apto a vender, em trânsito, bilhetes de qualquer tipo, independentemente da origem e destino, seleccionando o trajecto que o passageiro desejar.

Esta nova solução da CP vai permitir aos revisores efectuarem a venda de bilhetes para percursos diferentes daquele que é o do comboio em que viajam, que até agora, apenas estavam disponíveis nas bilheteiras, permitindo o aumento da comodidade e satisfação dos clientes, indo desta forma, ao encontro da nova cultura da Empresa, fortemente orientada para o mercado e para a qualidade de serviço, tendo em vista adequar a sua oferta, prestando um serviço de qualidade aos seus Clientes.

Esta solução, chave-na-mão, contempla o fornecimento de 700 "máquinas portáteis", equipamento modelo TeamPad 7200 com impressora, desenvolvido e fabricado pela Fujitsu, sendo todo o software desenvolvido pela ICL, especialmente desenhado para responder aos requisitos da CP.

A fase piloto arranca no próximo dia 1 de Novembro, no Sul do País, abrangendo todos os serviços de médio e longo curso do Sul do País. Posteriormente será alargada a todos os serviços de médio e longo curso da CP.

Notas aos Editores

Acerca da ICL

A ICL é uma empresa de serviços e-Business líder na Europa, empregando cerca de 22.000 pessoas em mais de 40 países. Desenha, desenvolve e opera Soluções de e-Business para Clientes nos Serviços Financeiros, Retalho, Telecomunicações & Media, Administração Pública, Transportes e Utilities. O portfolio de serviços de e-Business da ICL está focado na transformação do negócio dos seus clientes. Oferece uma plataforma de serviços globais “end-to-end”, desde o design, consultoria e implementação de sistemas, até aos serviços de gestão da e-Infrastructure que sustentam os requisitos “mission-critical” para o negócio das empresas de hoje. Durante o período de 12 meses, até 31 de Março de 1999, as receitas da empresa ascenderam a £2.735 mil milhões que geraram um lucro antes de impostos e de custos extraordinários no valor de £64,5 milhões. Com sede em Londres, a ICL é detida 100% pela Fujitsu e planeia ser cotada na Bolsa de Valores de Londres ainda este ano. *A ICL expandiu a sua aliança global com a Microsoft Corp. através de um acordo global, visando o desenvolvimento de novas aplicações baseadas na Web e em Smartcards, dirigidas a grandes clientes, centrando-se em quatro novas áreas – Comércio Electrónico, Serviços Financeiros, Smartcards e Sistemas de Segurança. Da televisão interactiva ao frigorifico Internet, a Aliança produzirá novas Tecnologias baseadas na WEB que irão simplificar a forma como as pessoas vivem, aprendem, trabalham e fazem compras.

Contacto

Paula Teixeira
Phone Telefone:21 7244269
Fax:21 7244270
Email E-mail: paula.teixeira@services.fujitsu.com