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Post Office - Customer Experience

Como o Post Office satisfaz 24 milhões de clientes todas as semana?

Post Office - Customer Experience



Os Correios do Reino Unido (Post Office®) trabalham com a Fujitsu para oferecer serviços mais inovadores e fiáveis aos seus clientes. Desde os balcões com ecrãs tácteis a quiosques self-service, os clientes têm à sua disposição múltiplos canais e opções de pagamento – muito para além do serviço postal tradicional. Em conjunto, transformámos a experiência de atendimento, aliando a inovação a um ambiente multi-canal.

Por exemplo, para responder às necessidades das pequenas comunidades rurais, a Fujitsu vai dar apoio aos postos móveis do Post Office.

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