Poland
- A through B
- C through E
- F through I
- J through M
- N through R
- S
- T
- U through V
Worldwide
- Produkty
- Usługi
- Rozwiązania
- Wsparcie
- Fujitsu Cloud
- O Fujitsu
Usługi wsparcia dla produktów
Profesjonalna ochrona inwestycji IT od samego początku
Firma Fujitsu świadczy usługi wsparcia produktów poprzez certyfikowanych inżynierów wsparcia technicznego dla poszczególnych produktów, a także dla infrastruktur IT w ramach oferty kompleksowego wsparcia. Zakres usług rozciąga się od instalacji nowych produktów do świadczenia szybkiego i wydajnego wsparcia sprzętu firmy Fujitsu, oprogramowania i infrastruktur IT dla dostawców rozwiązań.
Odpowiednio dobrane usługi wsparcia produktów firmy Fujitsu umożliwiają optymalnie wczesne planowanie dostępności systemów IT klientów, co jest niezbędne do działania na najwyższym poziomie.
Usługi wdrożeniowe dla sprzętu 
Pakiet Fujitsu InstallationPack — Pomoc we wdrożeniu bez wątpliwości „Jak”: pakiet InstallationPack oferuje usługi instalacji w lokalizacji dla serwerów i systemów pamięci masowej firmy Fujitsu.
Usługi wsparcia dla sprzętu 
Umowa Fujitsu Support Pack Hardware oraz Fujitsu ServiceContract Hardware Support – umowy serwisowe sprzętu są uzupełnieniem gwarancji na produkty i obejmują diagnostykę usterek sprzętowych oraz ich usuwanie na drodze naprawy lub wymiany. Firma Fujitsu oferuje dwie usługi: pakiet wsparcia, będący usługą dostępną od momentu instalacji, oraz umowę ServiceContract.
Wsparcie dla oprogramowania 
Oprogramowanie Fujitsu Support Pack i Fujitsu ServiceContract — obsługa oprogramowania obejmuje diagnostykę zdarzeń, zapewnienie rozwiązań i/lub prawo do otrzymania poprawek błędów, aktualizacji i ulepszeń.
Wsparcie infrastruktury 
Umowa Fujitsu SolutionContract – zapewnia wsparcie dla infrastruktury Fujitsu dla dostawców rozwiązań, obejmując usługi wsparcia aktywnego i reaktywnego. Obejmuje sprzęt, jak i komponenty oprogramowania dla danej infrastruktury.
Unlock more IT potential with FUJITSU Hardware-as-a-Service 
Get latest technology of Fujitsu’s client computing devices or data center products plus the required support services with just one low-cost monthly subscription. All relaxed with Fujitsu and its partners.
Fujitsu Management Services 
The Fujitsu Service Operation Package is a high end service support function. It provides our customers with a Service Delivery Manager to oversee incidents and problems and to report back against agreed key performance indicators. The package includes quarterly Service performance statistics and any Service improvement recommendations.
Udostępnij tą stronę |
 |
 |
 |
 |
Skontaktuj się z nami
Related Links Products
Related Casestudies
- Diana Holding introduces PRIMEFLEX for SAP HANA and achieves higher transparency in inventory tracking and supply chain management
- paysafecard.com migrates SAP Business Warehouse to FUJITSU Integrated System PRIMEFLEX for SAP HANA
- GISA ensures data center operation with ETERNUS DX200 and Storage Cluster functionality
- Integrated System vShape significantly increases the performance of Fujitsu Glovia
- German Statutory Pension Insurance Scheme secures archiving pension files with ETERNUS CS8000
