Skip to main content

Partnerzy handlowi Fujitsu są zadowoleni z dobrej współpracy i wysokiej jakości produktów

June 09, 2014

Monachium, 5 czerwca 2014 r. — Firma Fujitsu poinformowała, że ponad 80 procent jej partnerów handlowych z całego świata jest bardzo zadowolonych lub zadowolonych1 ze współpracy z nią i z korzyści oferowanych w ramach programu partnerskiego SELECT2. Poziom zadowolenia jest większy na wyższych poziomach programu, gdzie bliskie relacje biznesowe mają większe znaczenie. W badaniu wzięły udział ponad 2000 respondentów z firm zajmujących się marketingiem i sprzedażą produktów, rozwiązań i usług Fujitsu. Rekomendują oni ofertę Fujitsu, podkreślając wysoką jakość elementów oferty i dobrą dotychczasową współpracę.

Z uwagi na to, że ponad 70 procent światowych przychodów Fujitsu ze sprzedaży jest uzyskiwanych za pośrednictwem coraz większej międzynarodowej sieci partnerów handlowych, ich zadowolenie i dalsze aktywne promowanie przez nich produktów, rozwiązań i usług Fujitsu jest kluczem do sukcesu rynkowego firmy. Wyniki tego szeroko zakrojonego badania zostaną wykorzystane do zoptymalizowania oferty i procesów Fujitsu, co pozwoli z nadwyżką spełniać oczekiwania partnerów handlowych.

Najwyższe poziomy zadowolenia są deklarowane przez respondentów, dla których firma Fujitsu jest głównym dostawcą. Zadowolenie jest tym większe, im wyższy jest poziom programu partnerskiego SELECT — od Zarejestrowanego Partnera, po Partnera SELECT, Eksperta SELECT i członka społeczności SELECT Circle (tylko zaproszeni partnerzy). Z badania wynika, że najważniejszym czynnikiem dla partnerów jest jakość relacji biznesowych z Fujitsu.

Fujitsu dąży do urzeczywistnienia wizji inteligentnego społeczeństwa ukierunkowanego na człowieka, w którym ludzie mają bogate możliwości komunikowania się, informacja służy do tworzenia wiedzy i wszystko jest ze sobą wzajemnie połączone, co umożliwia optymalizację infrastruktury biznesowej i społecznościowej. Partnerzy handlowi Fujitsu odgrywają ważną rolę, przyczyniając się do tworzenia wartości w środowisku cyfrowym3, które jest podstawą tej wizji. Respondenci szczególnie wysoko oceniali jakość produktów Fujitsu, co potwierdza faktyczną możliwość realizacji tej wizji z korzyścią dla klientów na całym świecie. Strategia ta uzasadnia podejście Fujitsu do decentralizacji produkcji; na przykład najnowszy zakład produkcyjny w Europie jest zarządzany przez dużą międzynarodową firmę teleinformatyczną.

Cytat

Veerle Limbos, wiceprezes ds. korporacyjnych kanałów sprzedaży, dział produktów dostępnych globalnie, Fujitsu

„Fujitsu dużo inwestuje w międzynarodową sieć partnerów handlowych, którą uważa za ważny czynnik w realizacji celów związanych z globalizacją. Z tego powodu silnie angażujemy się we współpracę z partnerami i pomagamy im w osiąganiu zysków i w dalszym rozwoju. Z badania poziomu zadowolenia partnerów handlowych Fujitsu wynika, że większość z nich jest zadowolona z naszej oferty — zwłaszcza z wysokiej jakości produktów i doskonałych relacji biznesowych. Będziemy nadal inwestować w obszary ważne dla naszych partnerów”.

Przypisy

1) Badanie poziomu zadowolenia partnerów handlowych Fujitsu

Badanie w formie ankiety internetowej zostało przeprowadzone na zlecenie Fujitsu przez niezależną firmę Manufacts Research and Dialog GmbH ( http://www.manufacts.de/en/). Pytania zostały skierowane w październiku i listopadzie 2013 r. do kadry kierowniczej firm partnerskich aktywnie zaangażowanych w sprzedaż produktów, rozwiązań i usług Fujitsu. Uzyskano 2105 użytecznych odpowiedzi.

2) Program partnerski SELECT — partnerstwo z perspektywą wzrostu

Firma Fujitsu jest bardzo zaangażowana w rozwój swoich Partnerów Handlowych. współpraca koncentruje się na osiągnięciu wzrostu przez obie strony, przy czym wyróżniane są jej trzy poziomy:

  • Zarejestrowany Partner Fujitsu (poziom podstawowy)

o dostęp do portalu Channel Partner Portal,

o materiały marketingowe i promocyjne,

o uwzględnienie w „Wyszukiwarce partnerów” w serwisie internetowym Fujitsu.

  • Partner SELECT Fujitsu (poziom certyfikowany)

Wszystkie uprawnienia Partnera, a ponadto:

o wsparcie ze strony zespołu opieki nad klientem,

o dostęp do portalu Channel Partner Portal na poziomie Premium,

o wspólne działania handlowe.

  • Ekspert SELECT Fujitsu (poziom specjalistyczny)

Wszystkie uprawnienia Partnera SELECT, a ponadto:

o uczestnictwo w społeczności ekspertów,

o dostęp na zasadzie wyłączności do wiedzy ekspertów i cennych zasobów,

o status kluczowego partnera.

Zasoby dostepne online:

- Fujitsu blog: http://blog.ts.fujitsu.com

- Twitter: http://www.twitter.com/Fujitsu_Global

- LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/fujitsu

- Facebook: http://www.facebook.com/FujitsuICT

- Media server: http://mediaportal.ts.fujitsu.com/pages/portal.php

- Fujitsu newsroom: http://ts.fujitsu.com/ps2/nr/index.aspx

Informacje o firmie Fujitsu

Informacje o firmie Fujitsu

Firma Fujitsu jest wiodącym japońskim producentem technologii informacyjnych i komunikacyjnych (ICT), który oferuje pełen asortyment produktów, technologii, rozwiązań i usług. Ponad 159.000 osób obsługuje klientów w ponad 100 krajach. Wykorzystujemy nasze doświadczenie i moc technologii informacyjno-komunikacyjnych do kształtowania przyszłości społeczeństwa z naszymi klientami. Skonsolidowane przychody Fujitsu Limited (TSE: 6702) to 4,8 biliony jenów (US $ 40mld) za rok obrotowy zakończony 31 marca 2014 roku. Więcej informacji można uzyskać na www.fujitsu.com.


Informacje o regionie Fujitsu EMEIA

Na terytoriach Europy, Bliskiego Wschodu, Indii oraz Afryki (EMEIA), Fujitsu jest wiodącą firmą branży ICT (Information and Communication Technology) oferującą pełne portfolio produktów technologicznych dla biznesu oraz rozwiązań i usług, począwszy od urządzeń dla stanowisk pracy, poprzez rozwiązania dla centrów danych, po usługi zarządzane oraz rozwiązania i oprogramowanie chmurowe. Wizją Fujitsu jest dostarczanie rozwiązań dla Inteligentnego Społeczeństwa ukierunkowanych na człowieka, których wartość kreowana jest poprzez połączenie wydajności infrastruktury i udostępnienie narzędzi do realizacji przedsięwzięć oraz kreatywne definiowanie nowych form inteligencji. W EMEIA Fujitsu zatrudnia około 26 000 osób. Więcej informacji znajduje się na stronach ts.fujitsu.com/aboutus.

Wszystkie inne nazwy firm lub produktów wymienione w niniejszym dokumencie są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi ich właścicieli. Informacje zawarte w niniejszej informacji prasowej są aktualne w chwili publikacji i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

Kontakt z mediami

Fujitsu
Communications Manager
Angelika Jeżewska
Telefon: + 48 668 558 211
E-mail: angelika.jezewska@ts.fujitsu.com

Date: 09 June, 2014