Orange

“De relatie met Fujitsu is uitstekend… ik kan Fujitsu zeker aanbevelen als een leverancier van managed retail services.” Andy White – Service Manager, Orange

Na een uitgebreide evaluatie van leveranciers, werd Fujitsu gekozen om alle point of sale hardware te vernieuwen in de toen nog 236 retail winkels van Orange in het Verenigd Koninkrijk, inclusief het porten van de belangrijkste retail applicatie naar het nieuwe platform.

Na de succesvolle voltooiing van de uitrol, werd Fujitsu een contract voor drie jaar gegund voor het leveren van support en break-fix onderhoud voor alle retail hardware in het bezit van Orange, waaronder kassa’s, scanners, printers, chip & pin apparatuur en randapparatuur zoals toetsenborden en muizen.

Download de gehele case study:

PDF Orange: Managed service die verder gaat dan wat er verwacht wordt [196 KB]