Skip to main content
  1. Home >
  2. About Fujitsu >
  3. Nieuws >
  4. Persberichten >
  5. 2012>
  6. Slecht mobiel kunnen werken een van de grootste irritaties

Werknemers ergeren zich aan disfunctioneren IT

Slecht mobiel kunnen werken een van de grootste irritaties

Maarssen, mei 16, 2012 Bij meer dan de helft van de Nederlandse bedrijven stagneert het werk minstens een keer per kwartaal door IT-storingen. De drie grootste IT-ergernissen op kantoor zijn niet soepel mobiel kunnen werken, het disfunctioneren van apparatuur en problemen met de IT-infrastructuur. Dat blijkt uit het Nationaal IT-tevredenheidsonderzoek van IT-concern Fujitsu onder 1850 IT-eindgebruikers.

IT zorgt bij vrijwel alle respondenten regelmatig voor irritaties; wat opvalt zijn de verschillen per sector. Slecht mobiel kunnen werken is bij werknemers van nutsbedrijven (60 procent) en in het verzekeringswezen (58 procent) bovengemiddeld een probleem. Medewerkers in de bouw, handel en zakelijke dienstverlening ergeren zich vaker aan slecht functionerende apparatuur dan werknemers uit andere sectoren. Opvallend is dat bij IT-bedrijven een slechte IT-infrastructuur vaker tot irritaties leidt. Ook falende software wekt her en der ergernis op, vooral bij de overheid.

Overige opvallende resultaten:
  • Een op de tien respondenten geeft aan dat werkgevers hun internetgebruik actief monitoren. Opvallender is dat ruim een kwart (27 procent) niet weet of zijn baas ‘meekijkt’ bij zijn internetgebruik
  • Meer dan helft van de werknemers (53 procent) meldt dat in hun organisatie sommige websites geblokkeerd zijn
  • Ook legt een aanzienlijk deel van de werkgevers zijn medewerkers beperkingen op (44 procent) als het gaat om het zelfstandig downloaden van software en het verlenen van toegang tot het bedrijfsnetwerk met privé-devices (33 procent)
  • De overgrote meerderheid van de respondenten, bijna 80%, heeft de werkplek thuis niet aangepast aan de Arbo-wetgeving (‘nee’ zegt 63 procent, ‘weet ik niet’ zegt 15 procent)
Over het onderzoek
Het Nationaal IT-tevredenheidsonderzoek van Fujitsu is een halfjaarlijks terugkerend onderzoek. Voor de eerste editie werden 1850 IT-gebruikers ondervraagd. Het gehele onderzoek is te downloaden op www.it-tevredenheid.nl.

Over Fujitsu

Fujitsu is wereldwijd leverancier van dynamische IT-infrastructuren, met 170.000 medewerkers die klanten in 70 landen lokaal ondersteunen. Fujitsu biedt een one stop shopping aanbod van gestandaardiseerde Fujitsu producten en diensten voor desktop en datacenter omgevingen. Op basis van de behoefte van de klant worden deze bouwstenen samengevoegd tot een bedrijfszekere IT-oplossing die past als maatwerk, zich snel kan aanpassen aan een wisselende capaciteitsbehoefte en desgewenst ook door Fujitsu gemanaged wordt. Het ontzorgen van de klant en het leveren van een maximale bijdrage aan zijn bedrijfsresultaat staan daarbij centraal.

Het hoofdkantoor van Fujitsu bevindt zich in Tokio. Fujitsu Limited (TSE:6702) rapporteerde een geconsolideerde omzet van 4.5 biljoen yen (US$55 miljard) voor het fiscale jaar 2010 dat eindigde op 31 maart 2011. Vanwege zijn betrokkenheid bij het behoud van het milieu en maatschappelijk verantwoord ondernemen is Fujitsu opgenomen in de Dow Jones Sustainability World Index en in de FTSE4Good Index. Voor meer informatie: http://nl.fujitsu.com.

Amber van Delft

Telefoonnummer: Telefoonnummer: +31 (0)6-19921119
E-mail: E-mail: amber@pers-pectief.com
Company:Pers-pectief

Peter van't Verlaat

Telefoonnummer: Telefoonnummer: +31 346 598 111
E-mail: E-mail: mediavoorlichting@ts.fujitsu.com
Company:Fujitsu
Marketing

Date: 16 mei, 2012
City: Maarssen