Skip to main content
  1. Главная >
  2. Услуги >
  3. Отдел техобслуживания и логистики

Отдел техобслуживания и логистики

Отдел техобслуживания и логистики предоставляет нашим партнерам по оказанию услуг квалифицированную поддержку всей цепочки поставок запчастей для ИТ-систем: закупка – планирование – управление запасами – складирование – управление транспортировкой – управление процессом возврата – управление процессом ремонта – гарантийный сервис.

Отдел техобслуживания и логистики отвечает за весь цикл поставок запчастей, придерживаясь принципов, соответствующих глобальным требованиям экологической безопасности. Кроме полного набора запчастей компании Fujitsu Technology Solutions, мы также предлагаем компоненты известных ИТ-поставщиков. На наших складах в Германии и других европейских странах постоянно поддерживается ассортимент, состоящий из 22 000 компонентов. В настоящее время мы поставляем компоненты для более 6 000 сервисных инженеров и партнеров по оказанию услуг в более чем 170 странах по всему миру. Каждый день из нашего глобального центра дистрибуции уходят более 2 000 заказов (на один или несколько компонентов). Эти впечатляющие цифры иллюстрируют высокую эффективность услуг, предоставляемых нашим отделом логистики, которые вы также можете использовать, чтобы достигнуть ваших бизнес-целей.

Разработанные нами приложения для управления цепочкой поставок основаны на богатом опыте, накопленном за время многолетней работы над проектами совместно с нашими партнерами по оказанию услуг. Эти приложения лежат в основе высокой эффективности наших услуг. Эти услуги можно заказать, обратившись к нашим партнерам по оказанию услуг в любое время в любом из офисов, являющимся частью нашей глобальной инфраструктуры.


Пакеты услуг отдела техобслуживания и логистики
Идеальная инфраструктура техобслуживания и логистики способна предоставлять многочисленные услуги. Именно поэтому мы предлагаем модули персонального обслуживания, построенные на наших самых современных веб-решениях на базе SAP R/3.


Доставка запчастей
Запчасти доставляются из нашего глобального центра дистрибуции, расположенного в г. Зёммерда (Тюрингия). Мы также отгружаем запчасти из 16 региональных складов в Германии и более чем 400 складов по всему миру. Эффективность и гибкость настройки наших логистических приложений позволяет оптимизировать управление складами, использовать различные стратегии хранения/списания, автоматически печатать этикетки, а также распределять исполнение заказов по нескольким рабочим местам. Все это позволяет адаптировать каждый процесс под требования заказчика.


Дополнительная информация