Fujitsu Design Policy
우리는 디자인의 힘으로 첨단기술과 사람을 융합하여 무한 가능성을 추구합니다. 또한 매력적인 제품과 서비스를 창조합니다. 그리고, 디자인을 통해, 새로운 정보사회의 생활을 안전하고 쾌적하게, 그리고 풍부하게 만들어 갑니다.
Human Centered Design : 인간 중심 디자인
철저한 고객지향에 따라 모든 디자인의 중심을 "인간" 으로 생각하고 있습니다. 사용자(유저)의 의견과 입장을 최대한 존중하고 그 대변자가 되어 디자인을 하고 있습니다.
우리들은 언제나 사용자의 입장을 이해하는 것, 이용자의 일과 활동에 대해 이해하는 것, 이용자의 환경에 대해 이해하는 데 노력하고 있습니다. 제품이나 서비스를 실제로 이용하는 사람들은 설계개발자와는 다른 관점에서 다양한 발견과 문제제기를 하고 있습니다. 디자인 과정에서 Usability평가와 인터뷰를 계속적으로 반복함으로써 이용자로부터 귀중한 정보를 얻을 수 있는 기회를 마련하여, 실제 디자인에 반영 시키고 있습니다.
이러한 결과, 디자인되는 정보시스템은 사용이 편리하고 디자인이 뛰어날 뿐 아니라 또다른 매력있는 경험 (User experience)을 제공할 수 있을 것이라고 생각합니다.
다양성에 대응하는 디자인 「디자인 솔루션」
제품이나 서비스가 제공되는 지역이나, 이용자의 기호, 사용화면, 혹은 문화적 배경 등 글로벌한 다양성에 대응하고, 이용자에게 최적의 솔루션을 디자인을 통해 제공합니다.
디자인의 보편적 요소(예를 들면, 인체의 생리적 특성이나 인지적 특성에 의한 영역)에 대해서는, 독자적인 연구나 가이드 라인에 근거해 높은 퀄리티를 확보하고, 또한 지역성이나 시대성 등에 의한 요건을 더하는 것으로, 보다 매력있는 제품이나 서비스를 디자인하고 있습니다.
다각적 시점에서의 어프로치 「토탈 디자인」
사람, 환경, 정보 시스템과의 상호 관계, 또 정보 시스템을 개입시켰던 사람과 사람과의 상호 관계는, 새로운 기술이나 시스템 등장과 함께 매우 급변하게 변화하고 있습니다. 우리는 이러한 변화에 대응하여 Human Centered Design을 실현하기 위해, 언제나 새로운 디자인 영역을 개척해 왔습니다. 예를 들면, GUI 디자인, 공간 디자인, 에코 디자인 등의 영역입니다.
요즘 들어서는 지속성의 관점에서 이용자의 관점으로까지 확대되어 지구 환경 전체를 생각해야 한다는 시각도 나오고 있습니다.
우리는 이러한 광범위한 디자인 영역을 다양한 시점에서 복합적으로 파악하여, 다양한 디자인 어프로치를 시행하고 있습니다. 이러한 활동을 통해, 사람과 환경과 정보 시스템과의 새로운 관계, 새로운 디자인 컨셉을 창출하는 디자인을 실천하고 있습니다.
누구나 이용할 수 있는 디자인 -「Universal Design」
인터넷의 보급에 의해, 언제나, 어디에서라도, 정보를 받거나 발신할 수 있는 사회가 되고 있습니다. 우리는 이러한 정보와의 관계를 보다 많이 생겨 나기를 기대하고 있습니다.
제품이나 서비스가 누구나 이용하기 쉬운 것과 같이 다음의 4가지 생각을 디자인에 활용하고 있습니다.
- 시각 기능과 청각기능 등의 저하가 제품이나 서비스 이용에 제한이 되지 않도록 다양한 조작 방법을 제공한다.
- 유저의 체격이나 근력의 차이, 운동이나 자세의 제한, 휠체어 이용 유무 등에, 유연하게 대응할 수 있고, 부하나 피로가 최소화 되도록 사이즈, 배치, 조작 방법, 조작력 등을 설정한다.
- 유저의 경험, 지식, 문화, 언어 등에 의해, 오해가 생기거나 이해할 수 없는 일이 생기지 않도록 알기쉽게 정보를 제시한다.
- 유저의 작업 안전성, 효과, 효율, 만족도가 높아지도록, 높은 Usability를 가진 인터페이스를 설계한다.
