Windows10 にトレンドマイクロ社製品をインストールしている環境ではOS起動時にディスクが高負荷状態になる

(2016年12月2日 発行)
(2024年3月22日 更新)

事象

Windows10 にトレンドマイクロ社製品をインストールしている環境で瞬快を修復モードにすると、OS起動時にディスクが高負荷状態になり、OS起動時間やログオン処理時間が長くなる等の問題が出ています。

対象製品

• 瞬快Ver.11.5 以降の全バージョン全グレード

発生条件

Windows10 にトレンドマイクロ社製品がインストールされている環境で瞬快を修復モードにした場合。
   ※SSD等のディスク性能が高い場合や、インストールされているアプリが少ない場合は、殆ど問題になりません。

【回避方法】

トレンドマイクロ様にて回避方法を用意されていますのでトレンドマイクロ様へご確認願います。
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