過去のトピックス
2023年
- 2023年11月22日
年末年始の営業時間のお知らせ
瞬快サポートセンターの年末年始の営業時間は以下のとおりです。
・2023年12月28日(木) 9時から12時まで営業
・2023年12月28日(木)12時から2024年1月3日(水)まで休業
・2024年1月4日(木)以降、平常どおり営業
ご不便をおかけいたしますが、年末年始期間中のお問合せはお問い合わせページからご連絡いただきますようお願いいたします。
年末年始期間中にいただきましたお問合せに対する回答は2024年1月4日(木)以降となりますので、ご了承ください。 - 2023年7月11日
【夏季休暇期間の営業時間のお知らせ】
2023年8月11日(金)から2023年8月15日(火)まで休業
ご不便をおかけいたしますが、夏季休暇期間中のお問合せは お問い合わせページからご連絡いただきますようお願いいたします。
夏季休暇期間中にいただきましたお問合せに対する回答は2023年8月16日(水)以降となりますので、ご了承ください。 - 2023年5月30日
アップデートキャッチャー機能に関連するサーバのメンテナンスを実施いたします。
次の期間、アップデートキャッチャーのシステムセンターへのアクセスができなくなります
メンテナンス作業期間：2023年6月15日(木)23:00～6月16日(金)1:00 - 2023年6月2日
台風等によるサポートの影響について
本日、サポートセンターへのフリーコールがつながらなくなる可能性があります。
その場合は、瞬快の問い合わせフォームより連絡をお願いします。 - 2023年4月18日
アップデートキャッチャー機能に関連するサーバのメンテナンスを実施いたします。
次の期間、アップデートキャッチャーのシステムセンターへのアクセスができなくなる場合がありますのでご了承願います。
メンテナンス作業期間：2023年4月28日(金)23:00～25:00
当期間中にアップデートキャッチャーからのダウンロードを実施するとダウンロードが中断される場合がありますが、ダウンロードを再実行すると、中断個所からダウンロードが再開されます。 - 2023年4月11日
【大型連休期間の営業時間のお知らせ】
2023年4月29日(土)から2023年5月7日(日)まで休業
ご不便をおかけいたしますが、大型連休期間中のお問合せは お問合わせページからご連絡いただきますようお願いいたします。
大型連休期間中にいただきましたお問合せに対する回答は2023年5月8日(月)以降となりますので、ご了承ください。 - 2023年3月28日
アップデートキャッチャー機能に関連するサーバのメンテナンスを実施いたします。
次の期間、アップデートキャッチャーのシステムセンターへのアクセスができなくなる場合がありますのでご了承願います。
メンテナンス作業期間：2023年4月14日(金)23:00～25:00
当期間中にアップデートキャッチャーからのダウンロードを実施するとダウンロードが中断される場合がありますが、ダウンロードを再実行すると、中断個所からダウンロードが再開されます。 - 2023年1月16日
Webinarのお知らせ 建設業界DX 建設業様の働き方改革と取り組むべきポイント
日時：2023年 1 月 16 日(月) ～ 2023 年 2 月 28 日(火)
瞬快から "リモートワークを支える「持ち出し端末セキュリティのポイント」 " と題して講演を行います。
【概要】
生産効率を上げる代表的な施策として、「場所を選ばずフレキシブルに働く」取り組みが進んでおります。特に建設業界においては、現場事務所等への出張が 頻繁に生じておりローケションフリーの成果が得やすい環境となります。
しかし、同時にPC 等業務端末内の「機密情報保護」は避けられない課題です。簡単操作で強力な情報漏洩対策となるソリューションのご紹介を中心に、 "今"必要な対策をお話しします。
2022年
- 2022年12月22日
「瞬快Ver.13b」「瞬快Ver.12e」「瞬快Ver.11.5n」を提供開始しました。
「瞬快Ver.13b」にてWindows 11 Version 22H2 に対応しました。 - 2022年12月12日
ホームページより問い合わせいただきました内容の回答遅延について
2022年12月2日夕方より、瞬快ホームページからのお問い合わせに対する対応が遅延しております。
原因は、ホームページ環境のメールサーバ連携の障害によるものです。
現在のところ、回答までに1～2日程度の期間を要していますのでご了承願います。 - 2022年11月28日
年末年始の営業時間のお知らせ
瞬快サポートセンターの年末年始の営業時間は以下のとおりです。
・2022年12月28日(水) 9時から12時まで営業
・2022年12月28日(水)12時から2022年1月3日(火)まで休業
・2023年1月4日(水)以降、平常どおり営業
ご不便をおかけいたしますが、年末年始期間中のお問合せはお問い合わせページからご連絡いただきますようお願いいたします。
年末年始期間中にいただきましたお問合せに対する回答は2023年1月4日(水)以降となりますので、ご了承ください。 - 2022年10月31日
Windows 10 Version 22H2 の対応済製品は、下記の通りです。
対応済製品：「瞬快Ver.11.5g」以降および「瞬快Ver.12初版」以降および「瞬快Ver.13初版」以降 - 2022年10月31日
Windows 11 Version 22H2 への対応製品は、2022年12月22日提供開始予定の「瞬快Ver.13b」にて対応する予定です。
※「瞬快Ver.13初版」および「瞬快Ver.13a」は「Windows 11 Version 21H2」までの対応です。 - 2022年7月20日
「瞬快Ver.13a」「瞬快Ver.12d」「瞬快Ver.11.5m」を提供開始しました。 - 2022年7月6日
【夏季休暇期間の営業時間のお知らせ】
2022年8月11日(木)から2022年8月14日(日)まで休業
ご不便をおかけいたしますが、夏季休暇期間中のお問合せは お問い合わせページからご連絡いただきますようお願いいたします。
夏季休暇期間中にいただきましたお問合せに対する回答は2022年8月15日(月)以降となりますので、ご了承ください。 - 2022年5月27日
「Windows 11」に対応した「瞬快Ver.13」を提供開始しました。 - 2022年3月29日
アップデートキャッチャー機能に関連するサーバのメンテナンスを実施いたします。
次の期間、アップデートキャッチャーのシステムセンターへのアクセスができなくなる場合がありますのでご了承願います。
メンテナンス作業期間：2022年4月13日(水) 23:00～24:00
当期間中にアップデートキャッチャーからのダウンロードを実施するとダウンロードが中断される場合がありますが、ダウンロードを再実行すると、中断個所からダウンロードが再開されます。 - 2022年3月28日
大型連休期間の営業時間のお知らせ
2022年4月29日(金)から2022年5月5日(木)まで休業
ご不便をおかけいたしますが、大型連休期間中のお問合せは お問い合わせページからご連絡いただきますようお願いいたします。
大型連休期間中にいただきましたお問合せに対する回答は2022年5月6日(金)以降となりますので、ご了承ください。 - 2022年2月3日
緊急のお知らせ
アップデートキャッチャー機能に関連するサーバのメンテナンスを実施いたします。
次の期間、アップデートキャッチャーのシステムセンターへのアクセスができなくなる場合がありますのでご了承願います。
メンテナンス作業期間：2022年2月7日(月) 午前7:30～8:00
当期間中にアップデートキャッチャーからのダウンロードを実施するとダウンロードが中断される場合がありますが、ダウンロードを再実行すると、中断個所からダウンロードが再開されます。
2021年
- 2021年12月1日
「Windows 10 Version 21H2 (November 2021 Update)」への対応について
「Windows 10 Version 21H2」については「瞬快Ver.11.5g」以降および「瞬快Ver.12初版」以降にてサポートします。
「Windows 10 Version 21H2」環境では「瞬快Ver.11.5f」以前の製品は正常動作しません。 - 2021年11月26日
年末年始の営業時間のお知らせ
瞬快サポートセンターの年末年始の営業時間は以下のとおりです。- 2021年12月28日(火) 9時から12時まで営業
- 2021年12月28日(火)12時から2022年1月3日(月)まで休業
- 2022年1月4日(火)以降、平常どおり営業
ご不便をおかけいたしますが、年末年始期間中のお問合せはお問い合わせページからご連絡いただきますようお願いいたします。
年末年始期間中にいただきましたお問合せに対する回答は2022年1月4日(火)以降となりますので、ご了承ください。 - 2021年10月19日
問い合わせ用チャットボットのトライアルを終了させていただきました。
- 2021年10月12日
緊急のお知らせ
アップデートキャッチャー機能に関連するサーバのメンテナンスを実施いたします。
つきましては次の期間、アップデートキャッチャーのシステムセンターへのアクセスができなくなりますのでご了承願います。
メンテナンス作業期間：2021年10日23日(土) 深夜0:00～3:00 - 2021年8月27日
- 「瞬快Ver.12c」の販売を開始します。(2021年9月14日 出荷開始)
現在、Ver.12系の瞬快をお持ちのお客様はアップデートキャッチャー機能にて「瞬快Ver.12c」を入手することが可能です。 - 「瞬快Ver.11.5k」の提供を開始します。(2021年8月27日 提供開始)
- 「瞬快Ver.12c」の販売を開始します。(2021年9月14日 出荷開始)
- 2021年6月24日
緊急のお知らせ
アップデートキャッチャー機能に関連するサーバのメンテナンスを実施いたします。
つきましては次の期間、アップデートキャッチャーのシステムセンターへのアクセスができなくなりますのでご了承願います。
メンテナンス作業期間：2021年7日3日(土) 深夜0:00～3:00 - 2021年6月18日
「Windows 10 Version 21H1 (May 2021 Update)」への対応について
「Windows 10 Version 21H1」については、「瞬快Ver.11.5g」以降および「瞬快Ver.12初版」以降にてサポートします。
「Windows 10 Version 21H1」環境では「瞬快Ver.11.5f」以前の製品は正常動作しません。 - 2021年4月5日
大型連休期間の営業時間のお知らせ
瞬快サポートセンターの大型連休期間の営業時間は以下のとおりです。- 2021年4月28日(水) 9時から17時まで営業
- 2021年4月29日(木)から2021年5月5日(水)まで休業
ご不便をおかけいたしますが、大型連休期間中のお問合せは お問い合わせページからご連絡いただきますようお願いいたします。
大型連休期間中にいただきましたお問合せに対する回答は2021年5月6日(木)以降となりますので、ご了承ください。 - 2021年2月10日
- 「瞬快Ver.12b」販売開始
「瞬快Ver.12b」の販売を開始しました。(2021年3月1日 出荷開始)
現在、Ver.12系の瞬快をお持ちのお客様はアップデートキャッチャー機能にて「瞬快Ver.12b」を入手することが可能です。
- 「瞬快Ver.11.5j」提供開始
「瞬快Ver.11.5j」の提供を開始しました。(2021年2月10日 提供開始)
- 「瞬快Ver.11zc」提供開始
「瞬快Ver.11zc」の提供を開始しました。(2021年2月10日 提供開始)
2020年
- 2020年11月30日
- 年末年始の営業時間のお知らせ
瞬快サポートセンターの年末年始の営業時間は以下のとおりです。
- 2020年12月28日(月) 9時から12時まで営業
- 2020年12月28日(月)12時から2021年1月3日(日)まで休業
- 2021年1月4日(月)以降：平常どおり営業
ご不便をおかけいたしますが、年末年始期間中のお問合せはお問い合わせページからご連絡いただきますようお願いいたします。
年末年始期間中にいただきましたお問合せに対する回答は2021年1月4日(月)以降となりますので、ご了承ください。
- 2020年11月17日
- 「Windows 10 Version 20H2 (October 2020 Update)」への対応について
「Windows 10 Version 20H2」については「瞬快Ver.11.5g」以降および「瞬快Ver.12初版」以降にてサポートします。
「Windows 10 Version 20H2」環境では「瞬快Ver.11.5f」以前の製品は正常動作しません。
- 2020年10月30日
瞬快の製品体系が変更になりました。 - 2020年9月7日
- 「瞬快Ver.12a+」販売開始
「瞬快Ver.12a」のサーバ機能インストーラに問題があったため
「瞬快Ver.12a+」に切り替えました。(2020年9月7日 販売開始)
- 2020年8月21日
- 「瞬快Ver.12a」販売開始
「瞬快Ver.12a」の販売を開始しました。(2020年8月21日 販売開始)
- 「瞬快Ver.11.5i」提供開始
「瞬快Ver.11.5i」の提供を開始しました。(2020年8月21日 提供開始)
- 「瞬快Ver.11zb」提供開始
「瞬快Ver.11zb」の提供を開始しました。(2020年8月21日 提供開始)
- 2020年6月30日
- 「Windows 10 Version 2004 (May 2020 Update)」への対応について
「Windows 10 Version 2004」につきましては「瞬快Ver.11.5g」にてサポート対象とします。
「Windows 10 Version 2004」環境では「瞬快Ver.11.5f」以前の製品は正常動作いたしません。
- 2020年4月27日
- 【緊急のお知らせ】（掲載日：2020年4月24日、最新更新日：2020年4月27日）
2020年4月27日（月）、28日（火）につきましては、サポートセンターを臨時休業とさせていいただきます。
新型コロナウイルスの急速な感染拡大を踏まえ、1都3県の知事による「いのちを守る STAY HOME 週間」キャンペーンに合わせての措置とさせていただきます。
4月27日以降の問い合わせにつきましてはお問合せフォームより連絡をお願いします。
お問合せに対する回答は2020年5月7日(木)以降となりますので、ご了承ください。※今後も当社全体の対応状況にあわせてサポートセンターの運用が変更となる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
＜富士通 新型コロナウイルス感染症に関する当社の対応について＞皆様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2020年4月17日
【重要なお願い】（掲載日：2020年4月17日、最新更新日：2021年6月25日）
新型コロナウイルス感染拡大に伴うサポートセンターの運用見直しについて - 2020年2月27日
- 「瞬快Ver.12」販売開始
「瞬快Ver.12」の販売を開始しました。(2020年2月27日 販売開始)
- 2020年2月7日
- 「瞬快Ver.11.5h」販売開始
「瞬快Ver.11.5h」の販売を開始しました。(2020年2月7日 販売開始)
現在、Ver.11.5系の瞬快をお持ちのお客様はアップデートキャッチャー機能にて「瞬快Ver.11.5h」を入手することが可能です。
- 「瞬快Ver.11za」提供開始
「瞬快Ver.11za」の提供を開始しました。(2020年2月10日 提供開始)
- 2020年1月15日
- 「Windows 10 Version 1909（November 2019 Update）」への対応について
「Windows 10 Version 1909」につきましては「瞬快Ver.11.5g」にてサポート対象とします。
「Windows 10 Version 1909」環境では「瞬快Ver.11.5f」以前の製品は正常動作いたしません。
2019年
- 2019年12月24日
- [PR]future瞬快デモ動画を公開しました
デモ動画を5本掲載しました。こちらからご覧ください。
- 2019年8月5日
- 「瞬快Ver.11.5g」販売開始
「Windows 10 Version 1903 (May 2019 Update)」に対応した「瞬快Ver.11.5g」の販売を開始しました。(2019年8月5日 販売開始)
現在、Ver.11.5系の瞬快をお持ちのお客様はアップデートキャッチャー機能にて「瞬快Ver.11.5g」を入手することが可能です。
「Windows 10 Version 1903 (May 2019 Update)」環境に「Ver.11.5f」以前の瞬快がインストールされた状態にて瞬間復元機能を有効にした場合、削除されたファイルが瞬間復元にて復元されない問題が発生します。
当事象は、Adobe社製品やMicrosoft Office等のアップデートが修復モード時に動作することでも発生し、これにより各アプリは正常動作しなくなります。
- 「瞬快Ver.11z」提供開始
「瞬快Ver.11z」の提供を開始しました。(2019年8月5日 提供開始)
- 2019年7月4日
- 「Windows 10 Version 1903」の対応について
「瞬快Ver.11.5f」以前の製品は、「Windows 10 Version 1903」環境にて正常動作しないことを確認しました。
「Windows 10 Version 1903」に対しては、2019年8月中旬リリース予定の「瞬快 Ver.11.5g」にて対応する予定です。
- 2019年1月25日
- 「瞬快Ver.11.5f」販売開始
「Windows 10 October 2018 Update」に対応した「瞬快Ver.11.5f」の販売を開始しました。(2019年1月25日 販売開始)
現在、Ver.11.5系の瞬快をお持ちのお客様はアップデートキャッチャー機能にて「瞬快Ver.11.5f」を入手することが可能です。
- 「瞬快Ver.11y」提供開始
「瞬快Ver.11y」の提供を開始しました。(2019年1月25日 提供開始)
2018年
- 2018年11月21日
「Windows 10 October 2018 Update」リリースに伴う瞬快の対応について(改訂)
「瞬快Ver.11.5e」は、「Windows 10 October 2018 Update」環境にて正常動作しないことを確認しました。
「Windows 10 October 2018 Update」に対しては「瞬快 Ver.11.5f」にて対応する予定です。
「瞬快 Ver.11.5f」のリリース時期は2019年1月下旬を予定しています。 - 2018年10月3日
「Windows 10 October 2018 Update」リリースに伴う瞬快の対応について
「Windows 10 October 2018 Update」に対する瞬快の対応につきましては、2018年11月上旬をめどに検証結果をお知らせします。
「Windows 10 October 2018 Update」環境に瞬快をインストールしないようお願いします。 - 2018年6月29日
「瞬快Ver.11.5e」の販売を開始しました。 - 2018年6月29日
「瞬快Ver.11x」の提供を開始しました。 - 2018年2月19日
「瞬快Ver.11.5d++」の販売を開始しました。
2017年
- 2017年10月1日
- 瞬快シリーズの型番変更について
2017年10月1日より瞬快シリーズの全商品について型番が変更になっております。
今後は旧型番（例：NAM-Pなど）はご利用できませんのでご注意願います。 なお、新型番は瞬快Ver.11.5型番一覧表でご確認をお願い致します。