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「FENICSインターネットサービス」をご利用中のお客様におけるNTT西日本の「Bフレッツ」サービス終息への対応について

掲載日:2017年6月2日

1.概要

NTT西日本の「Bフレッツ ファミリー100タイプ/ビジネスタイプ/ベーシックタイプ」は2017年11月30日をもってサービス提供が終了になります。

対象のアクセス回線をご利用中のお客様におかれましては、「フレッツ 光ネクスト」への移行が必要になります。

2.対象となるお客様

「FENICSインターネットサービス」をご利用中のお客様のうち、アクセス回線として「Bフレッツ ファミリー100タイプ/ビジネスタイプ/ベーシックタイプ」をご利用中のお客様

3.お客様へのお願い

  • 対象アクセス回線をご利用中のお客様は、NTT西日本へ「フレッツ 光ネクスト」への変更申込が必要となります。
  • 変更先の回線は、フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、またはファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼のいずれかを選択してください(ビジネスタイプは選択しないでください)。
  • 「Bフレッツ ビジネスタイプ/ベーシックタイプ」から「フレッツ 光ネクスト」への切り替えに際しましては、現在ご利用中の接続IDの変更が必要となります。手続きについては、弊社担当営業までお問い合わせください。

4.その他

「Bフレッツ ファミリー100タイプ/ビジネスタイプ/ベーシックタイプ」の移行に関する詳細は、NTT西日本の「フレッツ光公式Webサイト」にてご確認ください。

以上

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