モバイルワーカー向けクラウド型サービスの基盤を構築、運用話題の「モバイルセキュアデスクトップ」のサービス全体を支える

株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（NTTドコモ） 様 導入事例

日本屈指の携帯電話事業者であるエヌ・ティ・ティ・ドコモ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：山田隆持、以下NTTドコモ）。同社では、次世代通信サービスの登場によるネットワークの高速化や広帯域化など、モバイルワーカー向けクラウド型サービスを行う環境が整ってきたことを受け、2011年2月に「モバイルセキュアデスクトップ」の提供を開始しました。クラウド基盤の構築パートナーには構築から運用までを担う総合力や、クライアント仮想化ソフトウェアの豊富な実績などから富士通を選択。サービス開始後、大きな反響が寄せられています。今後、モバイルセキュアデスクトップのクラウド基盤は利用者の拡大に合わせて柔軟に拡張され、全国のモバイルワーカーを支えていきます。

[ 2011年4月28日掲載 ]

その一環として2011年2月、ワークスタイルの変革を推進するモバイルワーカー向けクラウド型サービス「モバイルセキュアデスクトップ」の提供を開始しました。「モバイル環境でのクラウドの活用は、狭帯域が大きなハードルとなっていました。しかし、ネットワークの高速化や、より高速かつ安定したインターネットサービスを可能にするXi（クロッシィ）の登場など環境面が整ってきたことを受け、クラウド型サービスの実現に向けたプロジェクトを2009年5月にスタートさせました」と、ソリューションビジネス部 ソリューション基盤 担当部長 森山浩幹氏は振り返ります。
同プロジェクトでは現在だけでなく近未来のソリューションを見据えることを重視しました。「クラウド型サービス事業全体の観点から、ニーズの変化やグローバル競争力の強化などに対応できる拡張性、柔軟性に優れたセキュアなクラウド基盤をつくることが大切でした。基盤の構築とサービス提供に向けた取り組みを並行して進めていきました」（森山氏）。

仮想デスクトップサービスに着目した背景について、サービス推進担当 吉富千紗氏は次のように話します。「モバイルの観点で解決が急務な経営課題の1つは、外出先でいつでもどこでも安心してパソコンを使って仕事ができることではないかと。個人情報保護法の施行などによって情報セキュリティの意識が高まる中、約7割の日本の企業がパソコンの持ち出しを制限しています。しかし一方では、過剰なセキュリティ対策に多くのビジネスマンが困っているというのが現状です。生産効率向上とセキュリティ対策強化の両方を実現する。それがモバイルセキュアデスクトップの目的です」。

同プロジェクトではモバイルセキュアデスクトップについて1年間、検討を重ねました。「利用者の視点が大切ですから、検証環境をつくってモニター調査を行いました。課題となったのはモバイル環境での利用を考慮し、ネットワークが狭帯域の場合もサクサク動作する快適な操作性を提供することです。この課題は、デスクトップ環境と利用者端末間のデータのやりとりを差分のみで行えるシトリックス社製品をクライアント仮想化ソフトウェアに採用することで解決しました」と、企画担当 近藤安徳氏は語ります。

戸田 卓氏
株式会社NTTドコモ 法人事業部
ソリューションビジネス部
ソリューション基盤・クラウド基盤管理担当

今野 貞樹氏
株式会社NTTドコモ 法人事業部
ソリューションビジネス部
ソリューション基盤・クラウド基盤企画担当

2010年7月に構築フェーズに入り約8カ月間という短期間で構築。クラウド基盤は、富士通のブレードサーバ「PRIMERGY BX922」、ストレージシステム「ETERNUS DX90」、「ETERNUS NR1000 F3140」を中核に、クライアント仮想化ソフトウェアにシトリックス社の「Citrix XenDesktop」、仮想化ソフトウェアを採用し、拡張性に優れたセキュアなマルチテナント環境を実現しています。プロダクトは利用者の信頼に応えるべく定評のある製品を採用し、ブレードサーバの集積率や運用管理ツールの充実、ストレージの重複排除など機能面も評価されました。

森 靖氏
株式会社NTTドコモ 法人事業部
ソリューションビジネス部
ソリューション基盤・クラウド基盤企画担当
担当課長