高信頼の「PRIMERGY」と「ETERNUS」を基盤とした院内ポータルの構築に世界標準のプロジェクトマネジメントに基づく高い総合力を発揮

医療情報の漏えい、紛失、誤用といったセキュリティリスクへの対応も急務となっています。同院も例外ではありません。10 年間使い続けてきたハードウェアの老朽化に加え、基盤となるソフトウェアのバージョンが古く、不具合の発生が顕著になっていました。最新技術を利用できないもどかしさも手伝って、運用面やセキュリティ面はもちろん、残るサポート期間を考えても、早い段階でのアップグレードが必要なのは明らかでした。

こうしてシステム基盤の刷新が現実的になる中で、職員の情報活用環境においても問題が浮上。同院では、自前で構築したイントラネットサイトが1998 年より稼動しており、さらに2006 年には、イントラネット環境でのファイル共有を目的としたアプリケーションを導入。ポータルとしての機能強化を試みたものの、院内に分散した情報を一元化するには、依然として力不足でした。医療情報センターの副センター長を務める嶋田元氏は、「一番の問題は、とにかく探したいものが探せないこと。アクセス経路が複雑なだけでなく、正確な情報にたどり着けない。これでは誤った情報の下に誤った判断をしかねません」と語ります。ハードウェア、ソフトウェアの両面から既存環境に限界を感じていた同院にとっては、セキュアで使い勝手のよい情報活用基盤を確立し、一日も早くこれらの課題を解決することが最優先だったといえます。

リプレースへの動きが本格化しようとしていた 2007 年11月、同院はマイクロソフトから絶妙なタイミングで紹介されたMicrosoft Office SharePoint Server 2007の導入を決断。ハードウェアのリプレース、サーバOS やメール環境のソフトウェアアップグレードと併せて、新しい院内ポータルの構築に踏み切ることにしました。この決定を受け、構築・導入を任されたのは、株式会社富士通ソフトウェアテクノロジーズです。同社は、院内ポータルの運用を支えるインフラの信頼性に特に重点をおき、サーバには高性能、高信頼のラック型2WAY サーバ「PRIMERGY RX200」と「PRIMERGY RX300」を、ストレージシステムには、コンパクトでコストパフォーマンスに優れた「ETERNUS2000 ディスクアレイ」を提案。さらに、冗長化の実現を重要な柱として、障害発生時のリカバリー対策やディスクの拡張性までを視野に入れた構成を練り上げました。

医療情報センターシステム運用室のマネージャー青木宏之氏は、「とにかく、ハードウェア投資を有効活用できるような構成を依頼しました。せっかく冗長化しても、1台が遊んでしまうようではもったいないですからね」と説明します。まもなく院内の稟議が通り、2008年1月には早くもプロジェクトがスタートしました。

  システム構築は順調に進み、院内ポータルのコンテンツ開発に着手したのが2008 年6 月。開発作業は院内で行われました。こうして2008 年9 月、ついにユーザー数2,000 名、クライアント数1,600 台という大規模な情報活用環境が整いました。

「ようやく普通のことが普通にできるようになりました」と嶋田氏。懸案だったセキュアな情報共有が可能になったことに加え、院内に分散していた情報を集約することで、情報のスピードと質が飛躍的に向上。システム基盤の信頼性が確実に高まり、管理者の負荷は大きく軽減されています。これで、当初の課題はほぼ解決されたといえるでしょう。「ハードウェア面のメリットを意識してしまうようではダメ」との青木氏の言葉を補足するように、医療情報センター システム運用室の春田潤一氏が語ります。

「不具合がなくなったのは当然ですが、いつでも止められるシステムを実現できたことが大きい。再起動にせよバックアップにせよ、運用への影響を意識することなく、いろいろなことができるようになりました」。

現場における院内ポータルの活用はこれからが本番とはいえ、運用面での安心感は大きな強み。情報活用環境の刷新を機に、堅牢かつ拡張性に優れた基盤を手に入れたことで、医療の現場に新たな可能性が広がりつつあるようです。