詳しい事業内容

多様化する企業・法人顧客のシステムニーズに合わせた営業活動を販売パートナーのみなさまと共に展開

企業・官庁・学校法人などを重要なビジネス市場と捉え、販売パートナー(FNP*)のみなさまと共に営業活動を推進しています。FNPはVAR/SIパートナー・ソフトハウスなど、様々な業態の企業で構成。各種情報提供などサポート体制の充実を図っています。

(*)FNPとはFM Network Partnerの略称。

(画像)パソコン販売フロー図 (GIG5 Image)

全国主要都市に拠点を配し、顔の見える営業体制でFNPのみなさまへきめ細かいサポートを提供

日々、大きく変化するビジネスシーンにおいて、FNPのみなさまのお客様が抱える様々な課題・要望を共有し、富士通グループの持つ最新のデジタル技術ノウハウ・スキルをもって、最善最適な解決策を迅速にご提案いたします。担当営業が不在の場合でも、万全なバックアップ体制を整えて、 FNPのみなさまのビジネスチャンスを逃しません。また、富士通パーソナルズが取り扱う商品のカタログ紹介から購入に関わる全ての手続きをweb情報サービスでご提供いたしております。

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FNPのみなさまと協業し、様々なビジネスシーンにおける最適な技術サポートとサービスを提供

FNPのみなさまが、安心して販売頂けるように、エンジニア部隊が良質なサポートを提供しています。 フロントサポートとして、様々な経験とノウハウを保有したエンジニアが、全国の現場へ伺い商談支援、技術サポートを行っています。 また、必要に応じて、サーバ・ソフト・周辺機器・システムを活用して、お客様の課題やニーズに応じた最適なインフラや、多様なシステムの構築サービスも提供いたします。バックサポートとして、販売パートナー様やエンドユーザー様をサポートする各種コンタクトセンターを常設し販売前の構成支援、商品の技術的な疑問や操作に対する質問にお答えいたします。 FNPのみなさまと協業して、業務を支えるICT基盤構築・利活用まで、最適な製品・ソリューションを選定し、良質な技術サポートとサービスで、エンドユーザー様の課題を解決してまいります。

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