個人情報保護に関する当社の考え方

当社は情報処理サービス事業者として、取扱う個人情報の重要性を認識し、お客様および当社に関わる方全ての個人情報について、これを適切に保護することが当社の社会的責務であると考え、関係する法令等を遵守するとともに個人情報保護方針をここに定め、個人情報の保護に努めます。

個人情報保護方針

  1. 当社は、当社の役員を含む全ての従業者に対して、当社の個人情報保護マネジメントシステムに関する教育を定期的に行うとともに、個人情報の取扱いについて、個人情報保護管理者を置き、適切な管理に努めます。
  2. 当社は、事業活動において適切に個人情報を取得し、ご本人から同意を得た場合、または法令により許された場合を除き、公表した利用目的、又は状況から見て明らかな利用目的のためにのみ個人情報を利用し、目的外利用を行いません。また、その措置を講じます。
  3. 当社は、事業活動において、ご本人から同意を得た場合、または法令により許された場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。なお、個人情報を第三者に提供する場合には、その第三者に対し契約等による適切な管理を実施させております。
  4. 当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損等を防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上に努めるとともに、これらのリスクに対する合理的な是正措置を講じます。
  5. 当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談がある場合、また当社が開示等の要求に応じることができる権限を有する個人情報について、ご本人(または代理人の方)から個人情報の開示等の要求がある場合は、あらかじめご本人にお知らせした窓口にて、適切かつ迅速に対応します。
  6. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、当社の個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。
 当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の扱いを適切に行う事業者として、プライバシーマークの使用を許諾された付与事業者です。
株式会社富士通四国インフォテック
代表取締役社長 竹井 真素夫
1999年11月1日 制定 2022年11月24日 最終更新

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個人情報の利用目的

 当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合は、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

  1. お客様およびお取引先の方に関する個人情報
    製品、サービスに関する情報提供
    製品、サービスの販売、提供
    セミナー、展示会、イベントのご案内送付
    製品、サービス等のサポート対応
    お問い合わせ対応
    製品開発
    アンケート調査実施、分析
    契約の履行
    商談、打ち合わせ、連絡
    当社施設の入退管理
  2. 当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報
    委託元との契約履行
  3. 採用応募者に関する個人情報
    採用応募者への採用情報の発信、採用選考
    当社における採用業務管理
  4. 従業者に関する個人情報
    人事管理
    給与・賞与等の支給、管理
    福利厚生
    社会保障等事務手続き、所得税・住民税等の税務手続き
    人材育成、教育
    健康、安全管理

 上記の利用目的以外で利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご本人の同意を得るものとします。

開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について

 当社が開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について、以下の事項について公表いたします。

  1. 事業者の名称
    株式会社 富士通四国インフォテック
  2. 個人情報保護管理者
    経営基盤推進室 室長 猪崎 宏
    電話 087-862-4575(平日 9時00分~17時30分)
  3. 利用目的
    開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報の利用目的は、上記の個人情報の利用目的(1)~(4)をご参照ください。((2)を除く)
    (注) 上記の利用目的は、該当する個人情報の利用目的を類型的に記載したものです。

開示などの請求手続

 当社にご提供いただいた個人情報の(1)利用目的の通知(2)開示(保有個人データおよび第三者提供記録)(3)訂正、追加または削除(4)利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求については、以下の手続に従ってお手続きください。

請求手続

 所定の用紙(個人情報請求書)に必要事項を記入し、請求される方の確認書類(下記1、2参照)を以下の送付先にご送付ください。なお、「利用目的の通知」「開示」を請求される場合は、手数料として1,000円分の切手も同封ください。

1. ご本人が請求される場合

  • 下記AまたはBのいずれかの書類が必要です。
  • 請求書に記載されているご本人の氏名および住所と同一の氏名および住所が記載されているものをお送りください。
  • お手数をおかけしますが、本籍地等の機微な個人情報に関しては、塗りつぶして、判読できないようにしたものをお送りください。
A下記のうちいずれかのコピー1通運転免許証
  • 健康保険証
  • パスポート
  • 年金手帳
  • 住民基本台帳カード
  • 外国人登録証明書の写し(コピー不可)
Bア、イからそれぞれ1通
  • 戸籍謄本または抄本
  • 住民票
  • 公共料金の請求書のコピー
  • 学生証または生徒手帳のコピー

2. 代理人が請求される場合

下記のa~cのすべての書類が必要です。
a. 本人に関する1項のAまたはBの書類
b. 代理人に関する1項のAまたはBの書類
c. 本人による捺印がある委任状(捺印の印鑑登録証明書もお送りください)

注)親権者または成年後見人によるご請求の場合は、本人の親権者もしくは成年後見人であることを証明する書類(戸籍謄本/抄本、家庭裁判所の証明書など)のいずれか1通を送付いただければ、委任状は不要です。

3. 開示等の請求に関する注意事項

  • 請求手続に不備があった場合は、ご請求に対応できないことがあります。
  • ご請求の際にお送りいただいた書類は、お客様の要求に応じるために必要な範囲内で利用いたします。お送りいただいた書類の返却はいたしません。
  • 請求書の記載住所(日本国内)の請求された方(代理人の場合は代理人)宛に回答させていただきます。
  • 上記の請求に基づき、個人情報の削除または消去をさせていただいた時でも、ご請求の際に提出いただいた請求書、請求された方の確認書類、回答書の写しは保管させていただきます。
  • 請求の内容によっては回答にお時間をいただく場合もあります。
  • 個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者提供の停止のご請求の結果、個人情報に関するサービス等はご利用いただけなくなることをあらかじめご承知置きください。

安全管理について

 当社はプライバシーマーク認定企業として、個人情報の取り扱いに関する教育や監査を実施するなど、継続的に個人情報保護強化を図っています。

(1)組織的安全管理措置

 プライバシーマーク認定規格であるJIS Q 15001に準拠する社内規定を策定し遵守、運用確認、内部監査、評価する仕組みを整備しています。

(2)人的安全管理措置

 従業員を対象とする教育(個人情報を含む情報セキュリティ全般)を実施しています。具体的には、毎年、役員を含む全従業員を対象としたe-Learningを実施し、さらに新人社員や昇格・昇級者にはそれぞれの研修の際に教育を実施します。さらに部門ごとに業務に応じた教育を適宜実施します。

(3)物理的安全管理措置

 敷地・建物・フロアの3層において「人的警備」と「機械警備」を組み合わせた物理セキュリティ環境を構築、これにより物理的な不正侵入から重要情報を保護します。

(4)技術的安全管理措置

 サイバー攻撃や情報漏えいに備えて、各種対策を複数層に分けて実施しています。


個人情報に関するお問い合わせ/苦情、相談

個人情報に関する苦情、相談については、下記にお問い合わせください。

電話の場合ご利用時間: 9時00分から17時30分まで(月曜から金曜、祝日除く)
  • 電話 087-862-4575(ダイヤルイン)
Webの場合個人情報に関するお問い合わせ/苦情、相談受付フォーム

お客様ご利用のブラウザの設定、PROXYサーバの設定などによってフォーム画面が表示できない場合がございます。

手紙の場合下記の住所宛に、ご送付してください。
  • 富士通四国インフォテック 苦情・相談窓口
〒760-0017
香川県高松市番町1丁目10番地2

当社のコンテンツについて

 お客様はご自身の個人情報を開示することなく当社のコンテンツを訪れることができ、ページを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった統計的な傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。
当社は、コンテンツでオンラインショップやセミナー参加者の募集などを行う際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供していただくことがあります。その場合、上記の「個人情報保護ポリシー」に従い、お客様とのお約束の範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。
お客様が個人情報を提供されなかったとしてもほとんどのコンテンツを訪れることができますが、提供されなかった場合は、特定のオプションやオファー、サービスなどを受けられない可能性もありますのでご了承ください。


クッキーとウェブ・ビーコンについて

 当社のいくつかのページでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーやウェブ・ビーコンを使用することがあります。これらの機能は、お客様がよく買物をされるデパートの店員に似ています。店員はお客様のお名前や住所は知りませんが、お客様のお顔と好みを良く知っており、より良いサービスに努めます。コンピュータはお客様のお顔を判別することができませんので、その代わりにクッキーと呼ばれる認識票を、お客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時はクッキーを見て、お客様であることを知ることができ、お客様により合ったサービスを提供します。
クッキーでは、お客様がそのウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客様は匿名のままです。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。

なお、当社は、当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。

*Google Analyticsについて
 当社のいくつかのページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスで あるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行 するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社 は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれま せん。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

 お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止する ことも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストール し、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは 無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効 にすることも可能です。
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
Google Analyticsの利用規約:
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleのプライバシーポリシー:
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
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https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

お問い合わせ・ご相談

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

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