お客様に変わらぬ安心を提供し、システム管理者の業務効率化や、システム利用者の利便性向上に貢献します。

運用のサービス領域

長年蓄積したテクノロジーノウハウとAIやロボットなど最新テクノロジーを融合し、価値あるサービスで、お客様システムの安定稼働を支えます。

当社の強み

  • 全国24時間365日対応可能なサポート体制

    約105か所のサービス拠点で、全国をカバー。4か所の富士通LCMサービスセンターにより、24時間365日サービス提供が可能です。さらに富士通LCMサービス(東京)は、コールセンターとして業界初の格付けAA+を取得しています。

  • 豊富なサービス提供実績

    ITサービスマネジメントの国際基準であるITIL®認定資格だけでなく、仮想化・クラウドの高い技術を保有するサービスアカウントエンジニアが、年間1,000社を超えるお客様へ運用サービスを提供しています。

  • 先進技術を活用したサービス提供

    AIやチャットボットなど先進技術の社内実践を行い、蓄積されたノウハウをお客様へ運用サービスとして提供します。

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