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品質保証活動

「プライバシーマーク認定」取得

2006年8月、富士通エフサスは「プライバシーマーク認定」を取得しました。

「プライバシーマーク制度」とは、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会が、個人情報の取り扱いについて、日本工業規格JIS Q 15001:2006で定める要求事項に準拠した適切な保護の体制を整備している事業者に対し、その旨を示す特別な表示としてプライバシーマークを付与し、プライバシーマークの使用を許諾する制度です。

プライバシーマーク

「ISO9001」取得

1995年5月には、品質管理マネジメントシステムの国際規格である「ISO9001」を取得。

認証範囲は、グループ会社の富士通エフサス・カスタマサービス、富士通エフサス東日本カスタマサービス、富士通エフサス東海カスタマサービス、富士通エフサス北陸カスタマサービス、富士通エフサス関西カスタマサービス、富士通エフサス四国カスタマサービス、および富士通エフサス太陽。

ISO9001

「ISO14001」取得

2000年3月には環境マネジメントシステムの国際規格である「ISO14001」を取得。認証範囲はグループ会社全社。

ISO14001

「ISMS適合性評価制度ISO27001」取得

2005年4月富士通の製品保守サービス分野にて取得し、2016年3月から富士通エフサス単独での製品保守、サービス部門にて情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格である「ISO27001」を取得

「事業継続マネジメント ISO22301」取得

2012年8月、保守サービス事業において事業継続マネジメントシステムの国際規格「ISO22301」を世界で初めて取得

「ITSMS 適合評価制度 ISO20000」取得

2007年12月から順次、全国LCMサービスセンターと各種運用サービス実施部門にて、国際規格「ISO/IEC 20000/JIS Q 20000」を取得


確かな技術力。富士通エフサスには証明する事実があります。

富士通エフサスには、クライアントサーバシステムやネットワークの専門技術者、またセールス、教育など、各分野に多くの技術者がいます。

全国をサポート。富士通エフサスグループには、約160ヶ所の事業所及び約850ヶ所(注)のサービス拠点があります。

日本全国をくまなくカバーする拠点数が富士通エフサスの特長です。万一の場合でも、どこでもスピーディーに対応。均一で質の高いサービスを提供します。

(注)富士通CEパートナー含む。

導入の効率化。短期間で一括して導入できます。

東京・大阪・名古屋にカスタマイズセンターを設置。ここでは、お客様に合わせて各社製品の手配・集約から、流通ソフトウェアのインストール、マルチベンダーシステムの結合・動作確認、各事業所への導入までを一括して行い、導入期間を大幅に短縮しています。

多数のベンダーと連携。最適なハード・ソフトを提供します。

最適なシステムを構築するために、主要各社と協力関係を結び、お客様のご要望に合ったベンダー機器やソフトウェアをニュートラルな立場から選定、ご提供します。

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