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業務改革(プロセス・イノベーション):サービスメニュー

富士通総研の業務改革コンサルティングは企業活動を支えているプロセスの整合性に着目し、プロセスの改革を目指します。基幹プロセスはもとより、経営管理やSCM、CRMなども改革テーマとして支援いたします。

概要 サービスメニュー 富士通総研が選ばれる理由 事例・実績紹介

仕事の仕方、人・組織・情報システムの「三位一体」改革により、ICTを最大限に活用し、組織の壁を乗り越えた業務プロセスの抜本的な改革を行います。

富士通総研独自の数理最適化技術や、SCMに関わるKPIの簡易診断による可視化をもとに、生産計画・輸出計画・配送計画・拠点立地計画・在庫配置計画などサプライチェーン全体の業務最適化を短期間で行います。

本部や店舗・施設における事務量可視化による効率性の改善や、営業部門の持つ要員スキルやマネジメント力、販売チャネル統制力など、企業の競争力を左右する営業業務全般についての改革を行います。

コンタクトチャネルを起点として得られるユーザーの声を分析・活用し、戦略立案、業務改善、組織・人材活性化など一連の販売プロセス改善を図ります。ソリューション導入も踏まえた改善スキームです。

資源効率と経済効率の両立を図る環境面に配慮し、ICTによるインフラの企画、制度設計から運用・定着までを統合的に支援します。経営の意思決定の迅速化に貢献します。

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