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業務改革(プロセス・イノベーション)

業務改革(プロセス・イノベーション)

富士通総研の業務改革コンサルティングは企業活動を支えているプロセスの整合性に着目し、プロセスの改革を目指します。基幹プロセスはもとより、経営管理やSCM、CRMなども改革テーマとして支援いたします。

業務改革

概要

サービスの特徴

富士通総研の業務改革コンサルティングは、業務の効率化を追求するBPR(Business Process Reengineering)や顧客起点のプロセス改革を実現します。

改革の対象として考えている領域は、第一に企業の基幹業務プロセスがあります。富士通総研独自の業務の見える化手法により、基幹業務プロセスの問題を明確にし、最適化計画策定をいたします。基幹業務のほか、サプライチェーン全体の視点で捉えるSCM(Supply Chain Management)、ソリューション導入も踏まえたCRM(Customer Relationship Management)改善も対象領域です。

富士通総研では、あらゆる企業活動におけるプロセスの改革に向け、総力を結集してお客様の支援をいたします。

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