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金融:サービスメニュー

金融機関を取り巻く経営環境は、グローバル化、自由化の中で激しく変化しています。金融業にとって最も重要な経営課題である、経営・リスクマネジメント、顧客チャネル改革およびIT戦略策定を支援します。

概要 サービスメニュー 富士通総研が選ばれる理由 事例・実績紹介

多くの金融機関では経営戦略とIT戦略との乖離が見られ、「ITは経営に貢献しているのか」「IT投資は効果を創出しているのか」といった悩みが聞かれます。これらの悩みを解決するには、経営視点・業務視点からIT投資を検討し、経営・業務への貢献を明確にした企画を立案することが必要です。

金融機関で取り扱う商品・サービスが多様化・複雑化するのに伴い、行員のスキルアップも求められていますが、短サイクルで商品・サービスが追加・入替されるため、業務や商品にかかるスキルが追いつかないというのが現状です。また顧客保護の潮流に従い、金融機関の顧客対応品質の向上も求められています。

こうした背景から金融機関のマーケティングパフォーマンスの評価が重要課題となっています。

IFRSは早ければ2015年に全ての上場企業へ強制適用となる可能性がありますが、現時点では金融商品の減損処理やヘッジ会計など、IFRSの基準が確定していないため、対応に苦慮されている金融機関も多いと想定されます。2015年にIFRSが強制適用となった場合、2期分の連結財務諸表の開示が要求されるため、2012年以前に業務・システム面での対応を終える必要があり、時間的に差し迫った状況です。また、金融商品会計や融資業務を通じた影響など金融機関特有の問題から、その影響も経営・業務・システムの広範囲に及ぶことが想定されます。そのような状況に対応したコンサルティングサービスを提供します。

営業店改革を実施されている金融機関では、「なかなか成果がみえない」「改革施策を積み上げても1割にも達しない」「改革を実施したいが、テーマの抽出方法がわからない」といった悩みが聞かれます。改革を成功に導くには、「ありたい姿や数値目標の明確化」「営業店実態を踏まえた課題の抽出」「経営・本部・現場の改革方向性共有と共通指標での進捗確認」という3点がポイントです。

営業店総合コンサルティングご紹介
営業店改革支援コンサルティングご紹介
事務量分析コンサルティングご紹介

簡単に収益確保できる環境ではなくなっている状況では、顧客をしっかり認識し、的確なビジネスモデルと管理の仕組みを構築することが必要であり、中でも経営管理、リスク管理のスキルや能力が、金融機関の経営を左右する重要な鍵となります。

富士通総研では、信用リスク、オペレーショナル・リスクなど各カテゴリごとのリスク管理やシステム管理態勢の構築、ABC(Activity Based Costing:活動基準原価計算)によるコスト管理など、総合的なソリューションを品揃えしております。

ストレステストにおけるリスク計測モデル構築支援
システムリスク管理態勢評価監査コンサルティングご紹介
システムリスク管理の高度化コンサルティングご紹介
オペレーショナルリスク計量モデル構築支援コンサルティングご紹介
クレジットスコアリングモデル構築/運用支援ご紹介

エキゾチックオプションなどのデリバティブ評価に用いるプライシングモデルの調査、プライシングモデルの実装および検証、計算の高速化など、デリバティブ評価におけるクオンツ業務を支援するサービスを幅広く提供します。統計ツールや各種自動化ツールを駆使して、マーケットへの適合性や数値計算の精度・安定性の検証を効率的かつ正確に実行することが特徴です。計算の高速化については、富士通グループと連携し、グリッドコンピューティングなどの高度な並列計算技術の適用も支援します。

企業内に蓄積されたデータの80%は、テキスト/画像等の非構造データであると言われています。近年では、膨大なデータを蓄積するハードウェア、高速分析を可能とするソフトウェア等、いわゆるビッグデータ関連の各種技術により、あらゆるデータの蓄積と分析が可能になっています。

このような技術を活用することで、取引明細や顧客接触履歴等といったトランザクションデータ、さらにはソーシャルメディア等から得られるデータも分析可能となり、顧客行動や心理の変化を補足して金融リスク管理、マーケティング等の様々な分野で活用することが期待されます。

富士通総研では、このような社内外に散在する大量かつ多様なデータを、ビッグデータ技術により金融機関自身の経営改革に向けて活用する施策の可能性をクイックに診断し、各種施策の効果実現までシームレスに支援するサービスをはじめ、以下のようなコンサルティングサービスをご提供します。

ビッグデータ活用クイック診断
システムリスク管理の高度化コンサルティングご紹介
オペレーショナルリスク計量モデル構築支援コンサルティングご紹介
クレジットスコアリングモデル構築/運用支援ご紹介

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