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個人情報保護ポリシーについて

個人情報保護ポリシー

当社は富士通グループ企業として、お客様企業の永続的な成長を支え、そこに関わる一人ひとりの豊かな人生の実現をめざしています。特に現在のIT社会において、個人情報の保護は非常に重要な課題として慎重にかつ適切に扱わなければなりません。富士通ホーム&オフィスサービス株式会社は、不動産売買、清掃、警備、ビル管理、オフィスサービス、先端農業、物品販売およびその斡旋等の事業を展開する中で、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考え、個人情報保護に関する方針を下記のように定め、当社従業者に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

第一項 個人情報の収集・利用・提供

当社は個人情報を取得する場合においては、利用目的を明確にし、十分にお客様に説明し、同意を得てから行います。また個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規定を定め、これを遵守します。又当社はお客様から同意をいただいた利用目的の範囲内で利用し、目的外利用をしない措置を講じます。

第二項 個人情報の安全対策

個人情報の漏えい、滅失、又はき損に関する万全の予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

第三項 苦情及び相談

お客様からお預かりした個人情報に関するお問い合わせは下記、問合わせ窓口にご連絡をお願いいたします。お問い合わせに対し遅滞なく対応いたします。

第四項 個人情報に関する法令・規範の遵守

個人情報に関する法令および、国が定める指針その他の規範を遵守します。

第五項 継続的改善

個人情報の保護体制を適切に維持するため、社内体制、内部規定を継続的に見直すとともに、当社の個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

2012年12月26日制定
2014年04月07日改定
2014年06月09日改定
2017年01月24日改定

富士通ホーム&オフィスサービス株式会社
代表取締役社長 植栗 章夫

個人情報に関するお問い合わせは以下にお願いいたします。

1. 個人情報問い合わせ窓口
電話番号:044-754-2398
アドレス:fho-privacy@dl.jp.fujitsu.com
会社住所:川崎市中原区上小田中4-1-1
個人情報保護管理者:取締役 金丸 朋幸

2. 認定個人情報保護団体の対象事業者における、個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下の通りです。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565
フリーダイヤル:0120-700-779(※受付時間 平日9:30~12:00、13:00~16:30)
【お申出電話の録音について】
お電話での苦情等のお申出の際に、申出内容を正確に把握し対応をさせて頂くため、通話を録音させて頂くことがございます。
録音させて頂いた内容については、苦情等の解決のために利用致します。

当社における個人情報の取り扱いについて

富士通ホーム&オフィスサービス株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスをご利用になるお客様のプライバシーを尊重するため、以下のとおり個人情報の保護に取り組んでいます。

個人情報の利用目的

お客様が当ウェブサイト、及び直接書面または直接書面以外の方法により提供された個人情報は、当社サービスの一環として下記のサービスを提供する事を目的に利用いたします。

  1. 住宅、一戸建て、マンションの分譲・斡旋/オフィスビル、住宅、寮などの賃貸、斡旋/住宅リフォーム、住宅機器、インテリア商品販売、修繕/不動産の取得および売却/不動産事業のため
  2. 受付・メールサービス受付・メールサービス/総務・人事窓口などのサービス/給茶機メンテナンスサービス/喫茶サービス/環境商品の販売および保守サービスのため
  3. 施設の常駐警備(巡回など)/施設の機械警備(監視など)/受付(警備室)/警備に関するコンサルティング、教育のため
  4. 清掃(オフィスビル、工場、社宅、寮など)/個人宅の庭園管理、ハウスクリーニングのため
  5. 低カリウム野菜の販売のため
  6. 物品販売およびその斡旋のため
  7. 派遣請負に関する業務契約書などのため
  8. 従業員の人事における必要情報のため
  9. 各種お問い合わせ窓口など

利用目的の範囲内での利用

当社は、お客様から収集した個人情報を、利用目的の範囲内でのみ使用します。お客様の承諾なしに利用目的以外の目的でお客様の個人情報を使用することはありません。

個人情報の第三者提供

当社は、お客様に各種サービスをご提供するため、お客様の個人情報(「氏名・住所・電話番号」を適切な方法で管理し、業務に応じて以下1~8記載の協力会社、提供企業に提供いたします。

  1. 住宅、一戸建て、マンションの分譲・斡旋を取り扱う提携企業/オフィスビル、住宅、寮などの賃貸、斡旋を取り扱う提携企業/住宅リフォーム、住宅機器、インテリア商品販売、修繕を提供する提携企業/不動産の取得および売却を取り扱う提携企業/不動産提携企業
  2. 受付・メールサービス受付・メールサービスを提供する提携企業/総務・人事窓口などのサービスを提供する提携企業/給茶機メンテナンスサービスを提供する提携企業/喫茶サービスを提供する提携企業/環境商品の販売および保守サービスを請負う協力会社
  3. 清掃(オフィスビル、工場、社宅、寮など)を請負う協力会社/個人宅の庭園管理を請負う協力会社、ハウスクリーニングを請負う協力会社
  4. 低カリウム野菜の販売を請負う協力会社
  5. 物品販売および生産製造を行う協力会社
  6. 派遣請負を取り扱う提携企業
  7. 従業員の人事を取り扱う提携企業
  8. 各種お問い合わせ窓口を取り扱う提携企業

クッキーの使用について

当社のウェブサイトには、ユーザ毎にカスタマイズされたサービスを提供するため、一部クッキーを使用している箇所があります。クッキーは、再度当社のウェブサイトを訪れたときに、サーバがお客様を識別する技術です。 お客様が当社のウェブサイト上で個人情報を入力しない限り、ウェブサイトを閲覧しただけでは当社はお客様を特定することはできません。また、お客様のブラウザの設定でクッキーの受信を拒否することができます。
※ブラウザの設定方法については、各ソフト製造元へお問い合わせ下さい

開示対象個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知、利用の停止、消去及び第三者提供の停止の権利

当社は、お客様から担当窓口にご連絡いただいたときは、開示対象の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知、利用の停止、消去及び第三者提供の停止の権利に合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、お客様の承諾を得て当社が第三者に個人情報を提供している場合は、当社および当該第三者のいずれか一方または両方にご連絡をお願いする場合があります。

■開示対象個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知、利用の停止、消去及び第三者提供の停止請求のお手続き

開示対象個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知、利用の停止、消去及び第三者提供の停止を求められるお客様は、ご本人が確認できる書類(運転免許証、健康保険証の写し等)、開示対象個人情報の開示及び利用目的の通知をお求めのお客様につきましては取扱手数料1000円をご用意の上、お問い合わせ窓口までお申し出ください。開示対象個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知、利用の停止、消去及び第三者提供の停止についての開示対象個人情報の開示等依頼書をお渡し致します。

個人情報提供の任意性

お客様のご希望により個人情報を削除したときまたは、個人情報の一部をご提供頂けないときは、一部のサービスを利用できない場合があることをご了承下さい。

お客様より、個人情報取扱に関する各種お問合せ及びご相談の窓口は下記のとおりです。

■開示対象個人情報についてのお問い合わせ窓口

個人情報問い合わせ窓口

電話番号:044-754-2398
アドレス:fho-privacy@dl.jp.fujitsu.com
会社住所:川崎市中原区上小田中4-1-1
個人情報保護管理者:取締役 金丸 朋幸
受付時間:平日9:00~17:00

富士通ホーム&オフィスサービス株式会社
個人情報保護管理者:取締役 金丸 朋幸

採用に関する個人情報の取り扱い

採用に関する個人情報の取り扱いについてはこちらをご確認ください。

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