コンタクトセンター・アワード2014にて、当社が「ヘルプデスク/アウトソーシング部門」の最優秀賞を受賞しました。
コンタクトセンター・アワードは、業界専門誌である月刊コンピューターテレフォニー誌を発刊する株式会社リックテレコム主催の、コンタクトセンター運営に関する国内唯一の開かれた表彰制度です。
「ヘルプデスク/アウトソーシング部門」は、アウトソーサーならではの知恵と工夫、そして運営能力の向上成果、テクニカル・ヘルプデスクとして一般のコールセンターとは一味違った運営の成果が審査されます。その中で、今回、当社の取り組みが高く評価され、最優秀賞を受賞いたしました。
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