第10回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンスに出展

-本イベントは終了致しました-

「第10回コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス」が11月12日木曜日から、 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターにおいて開催されます。 ワークショップにて高品質サービス「CSL Quality」を実現するサービスのフレームワークである「CSL Standard」をベースとした内容で「セルフアセスメントによる改善サイクルとは」と題しまして講演いたします。 また富士通・富士通グループではブースを出展致します。（文化会館2階 F-28）

なお今回は富士通コミュニケーションサービスとしての出展はございません。

ご多忙の折りとは存じますが、是非とも多くのお客様にご来場賜りますよう、お願い申し上げます。

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開催概要

会期	2009年11月12日木曜日～13日金曜日
時間	午前10時～午後5時30分
会場	池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター（東京都豊島区東池袋3-1）
主催	株式会社リックテレコム「月刊コンピュータテレフォニー」、UBM ジャパン株式会社
入場方法	特設ページから事前登録をお願い致します。 （事前登録がない場合は、入場料2000円が必要となります。）

ワークショップのご案内【無料】

11月14日金曜日 午後16時から午後16時30分
2階D会場（D-2）
「セルフアセスメントによる改善サイクルとは」

聴講をご希望の場合は、開始時間の10分前より各セミナー会場入口にて受付を行ってください。 尚、席数には限りがございますので状況により聴講いただけない場合がございますので予めご了承ください。