「第11回イーコマースEXPO2018 東京」が、2月13日より、東京ビッグサイトにて開催されました。本展示会において、ブースの展示を通じて、事例を中心に顧客接点強化にお役立ていただけるソリューションを、数多くご紹介いたしました。
会期 | 2018年2月13日(火)・14日(水) |
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時 間 | 午前10時~午後5時30分(展示会受付9時30分~) |
会 場 | 東京ビッグサイト西3・4ホール(東京都江東区有明3-11-1) |
主 催 | UBMジャパン株式会社 |
入場方法 | 来場事前登録ページから事前登録をお願い致します。(終了いたしました) |
お客様接点で大切な役割を果たすコールセンターでは簡単なお問い合わせ窓口から売上拡大に繋がるセールスアウトバウンドまで、さらに業務をより効率的に推進するための事務作業支援などを中心に店舗運営におけるお客様接点を強化するためのさまざまなソリューションを紹介いたしました。