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Japan

沿革

富士通コミュニケーションサービス株式会社(CSL)の創業期から現在までをご紹介いたします。

1994年

12月

  • 「コーポレイトソフトウェア株式会社」設立

1995年

9月

  • 天王洲サポートセンター開設

1999年

10月

  • 特定派遣免許取得

2000年

9月

  • 北九州サポートセンター開設

2002年

8月

  • 新潟サポートセンター開設

2003年

6月

  • 松山サポートセンター開設

2005年

3月

  • 新川崎サポートセンター開設
  • 環境管理の国際規格「ISO14001」の富士通グループ認証を取得

8月

  • 次世代型IPコンタクトセンターシステム運用開始

2006年

6月

  • プライバシーマーク使用許諾事業者の認定を取得

8月

  • 「富士通コミュニケーションサービス株式会社」に社名変更

2007年

10月

  • 仙台サポートセンター開設

2008年

11月

  • 「コンタクトセンターマネジメントサービス」発売

2009年

3月

  • 目黒サポートセンター開設

4月

  • 大阪オフィス開設

10月

  • 北九州黒崎サポートセンター開設
  • 富士通「らくらくパソコン専用電話相談窓口」において「HDIサポートセンター国際認定」を取得

2011年

5月

  • 松山一番町サポートセンター開設

11月

  • 「コンタクトセンタークラウドサービス」発売

2012年

9月

  • 大阪ソリューションセンター開設

11月

  • 札幌サポートセンター開設

2013年

4月

  • 「お客様接点改善サービス」提供開始

2014年

7月

  • 横浜みなとみらいソリューションセンター開設

2016年

6月

  • 豊前サテライトオフィス開設

2018年

10月

  • 糸島サテライトオフィス開設

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