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お客様各位

2015年8月28日

 

富士通ノートパソコン用バッテリパックの障害について 

 富士通製ノートパソコンに搭載する一部のバッテリパックにおいて、発火し火災に至る恐れがあることが分かり、富士通ウェブサイト上で対象となるバッテリパックの交換・回収の案内をしております。
 お手数おかけいたしますが、対象製品をご購入されたお客様におかれましては、下記のバッテリパック交換ご相談窓口までご相談下さい。
 ご迷惑おかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。

 -記- 

 1.対象バッテリパック
  物品番号         製造番号の一部
  CP556150-01   Z110802~Z111212
  CP556150-02   Z120102~Z120512
  ※物品番号及び製造番号はバッテリ本体の裏面に貼られたシールに記載があります。

 2.交換対象の確認及び申込み方法
  ・下記の富士通ホームページ上から確認と申込みを受け付けております。
  http://pr.fujitsu.com/jp/news/2015/08/27-1.html

 3.富士通FMVバッテリパック交換ご相談窓口
  電話番号:0120-924-632
  受付時間:9時~17時

以上

日付: 2015年8月28日
会社名: 富士通コワーコ株式会社

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