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Japan

お客様各位

2008年1月18日

一部再生紙の販売中止について

平素は、弊社ならびに弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

  このたび、報道にございましたとおり、日本製紙株式会社製造の再生紙につきまして、
公称の古紙パルプ配合率を下回っている事実が判明したことを受け、調査を開始いたしました。

  その結果、日本製紙株式会社より供給を受けている、以下の商品につきまして、
公称の古紙パルプ配合率を下回っていることが判明した為、当該商品の販売を中止いたします。

また、その他の再生紙につきましても、今後の調査結果ならびに対応を逐次報告させていただきます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


販売中止商品
  ・再生オフィス用紙 シリーズ
  ・再生オフィス用紙 EW70 シリーズ
  ・再生オフィス用紙 EC70 シリーズ

お客様総合センター

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    電話: 0120-505-279 (コワーコ-ツナグ)
    受付時間:月曜日~金曜日 9時~17時30分 (土・日・祝日・年末年始を除く)
  • 富士通コワーコお客様総合センターでは、お問い合わせ内容の正確な把握およびお客様サービスの向上のため、お客様との会話を記録・録音させていただいております。予めご了承ください。
  • E-mailによるお問い合わせ。
    E-mail: coworco-qa1@cs.jp.fujitsu.com

日付: 2008年1月18日
会社名: 富士通コワーコ株式会社